问：请注意有添加失败的域名：域名:xjjskys.com 在黑名单中:医疗网站,xjjskys.com 无法添加白名单
答：您好，
该域名之前对应网站内容是专科医院类型网站，所以不允许添加白名单。
您可以到百度云加速官方或者360网站卫士以及加速乐那边开启第三方cdn防护，防护开启的时候请使用cname方式接入并且回原地址填写您的服务器IP地址。
设置好以后即可正常访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
我做好了，你看看怎么网站怎么还打不开
问：您好，
360网站卫士提供的别名地址直接回原到服务器IP了，没有经过360网站卫士节点。
因为您的域名指向到的网站类型是专科医院类型，所以这些第三方的cdn也有审核机制。
或者您将域名解析到香港节点IP上， 并且将域名添加绑定到香港节点IP的白名单就可以正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我的操作时正确的吗？
问：那我的操作是正确的吗？
问：您好，
接入和解析都是正确的，但是被360网站卫士直接回原到真实IP地址了，所以并没有经过360网站卫士节点导致无法访问。
您也可以参考之前的工单恢复，将此域名解析指向到香港节点IP并将域名添加绑定到香港IP的白名单中即可访问。
或者也可以考虑购买我司高防业务（https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ），我司高防业务支持不备案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
服务器无法远程登录，无法管理！
你们的云服务器经常出现这些问题，我们很是恼火头疼啊！
问：您好，
目前检查您的主机网络可以ping通，请提供下您的服务器正确密码，我们登录进控制台查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们已经重启过了还是连接不上，昨天我们都能够连接的啊
问：您好，
远程端口被您的装的vm虚拟机的vmnet 服务占用了，导致远程无法连接，您可以登录控制台 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 参考这里的方法修改您的远程登录端口在测试远程；
另外我司云主机不支持虚拟化的。
问：能否帮我们直接把虚拟机干掉，恢复回原来的就行了。
问：能否帮我们直接把虚拟机干掉，恢复回原来的就行了。
问：您好，已杀掉VM进程 可以远程了请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
