问：之前5个网站在香港虚拟主机配置了独立ip, 后通过了备案，贵方提示要转到国内，现到期续费，这边购置国服务器，想每个站点都配置独立ip, 但看提示没有独立IP资源。
这边问下：我们如何能让网站转到国内服务器而且都配置独立ip？谢谢！,国内主机添加独立ip
答：您好，ip资源紧张，国内虚拟主机都没有提供独立ip，如需使用独立ip，建议您升级到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，能说下这两种类型（电信和智能多线）服务器 别么？ 和相对其他bgp服务器的 别？谢谢！个人这边网站在做seo。
问：您好，电信和智能多线的ip都在四川电信，机房电信单线的，智能多线多了移动线路cdn加速。 BGP机房电信、联通、移动多条线路接入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上安了个迅雷下载了个 sql server ，安装好之后，第二天来就提示CPU 100% %uFF0C重启之后用VNC连上去发现网卡那里有个黄色的叹号，进去网卡设置之后发现只填了本机IP和掩码，没填网关，这正常吗？现在网络一直是断的，能不能给我处理一下？顺便给我说一下是啥原因造成的？
问：您好，
1、重启服务器后，测试已经可以正常远程桌面登录该服务器了，请您现在测试；
查看该服务器上面有异常进程占用了cpu，应该是被挂马了，不清楚您之前是从什么地方下载的sqlserver，请您不要安装来历不明的软件；
2、查看该服务器是昨天刚刚开通不久的，如果您是要使用sqlserver，请您先将服务器上面的有用数据下载到本地电脑做好备份后，再进入服务器管理面板—点击菜单“重装”，勾选“不保留数据”的方式，将服务器重装为预装了sqlserver环境的系统即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程，部署SSL后，现在不但https打不开连http都打不开了。网站域名：www.yu6.wang
问：您好，
核实您服务器80不通,发现www服务无法正常启动,当前帮您重启服务器后测试已经恢复,但您的ssl部署并未成功,请重新部署后再查看,
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您提交的工单类型不正确,本次为 特殊核实,如部署后还是存在问题请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】我司为您核查,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我一个教程啊，我按照你们教程来的，不行
问：您好，
如您只有一个网站需要ssl建议按照单证书方式部署,多个证书才考虑nginx反向代理,我司教程是正常可用的,您服务器上并未成功安装nginx服务,请重新严格按照教程流程部署测试,
您也可以重新提交工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】我司为您部署,会产生一定费用,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我按照单网站步骤部署了一个网站，有删除教程没
问：您好，
如需删除按照第一种方式部署过可参考教程反向进行删除操作即可,
如需删除第二种方式部署可直接通过桌面的services功能停止nginx服务,并重启iis即可,
您也可以重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,提交后我司为您检查部署情况,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：教程上写的这个有3个文件，但是我申请的证书只有一个文件并且是以.pfx结尾的
问：您好，这个是下载的证书不正确,.pfx是适用于iis使用.而截图上面的下载的是适用于apache/nginx证书.
若是在我司购买的ssl证书,详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 中第二步.非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：还是错误
问：您好，nginx服务启动用户出错.请核实您是否安装了安全软件等.如需我司协助处理.请选择正确工单类型【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】,会产生一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
