问：utf8mb4字符集数据库导入报错，原表引擎为innodb,版本mysql5.7
报错信息： 1071 – Specified key was too long; max key length is 767 bytes
,原数据库utf8mb4的导入报错
答：您好，这个是您的sql文件中创建索引的sql key太长超过了767个字符，请提供您导入的sql文件上传到空间我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件已上传 weimu.sql
问：您好，已经导入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在服务器到期前，你们没有任何通知，电话、短信、邮件等没有任何提醒，停机后你们才给发了邮件，给客户服务器关机这么大的事情，你们傻吗？没有给客户打电话吗？
这么垃圾的服务，就给客户服务器停机，给客户网站造成严重损失，所有商城的商品全部打开错误，你们必须给个说法，并尽快修复由于你们违法停机造成的问题，我的电话是
问：您好，对于停机给您带来的影响，我司对此感到非常抱歉！经过检查您的网站可以正常打开，商品打开也没有错误（如图），对于您说的我司没有通知就关闭的问题，经过我司核实，我司分别在7月12日、7月16日、7月17日三天都分别通过微信、邮件、短信的方式进行了通知，请您核实是否有收到通知（如图）。如果您没有收到请核实您在我司后台留下的联系方式是否正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.meicheng58.com 商品打开全部错误，手机版商品全部变形、链接错误，关机之前短信、邮件、微信均没有收到任何通知，你们关机这么大的事情，为何没有电话通知客户？正常的阿里云、景安等其他IDC均是到期后至少保留半个月时间，你们昨天到期，今天就给停机，没有电话通知，垃圾之至，你们这个霸王条款的垃圾服务机制，制定这个规定的人可以去死了
问：您好，抱歉,测试打开商品是正常的,到期一般是暂时服务器网络,并未直接关机,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件、短信、微信均未收到任何通知，在客户完全不知情的情况下就给停机，造成商城商品全部出错
问：您好，
所有通知可在您账号下参考附图查看下，通知内容也可以点击查看详细查看，停机前和停机后都会有通知，请留意时间。若3种方式都无法收到，请务必核对您的注册联系信息，及时修改。非常感谢您长期对我司的支持!
问：垃圾服务，现在问题是你们根本没有通知到客户，你们发邮件和发微信，客户根本收不到
问：停机这么大的事情，明明有电话为何不打电话
问：微信根本没法通知到客户，现在微信公众号那么多而且不重新登录根本没法看到你们通知
问：昨天到期，今天上午你们就停机，垃圾服务，天下没有你们西部数码如此霸道的服务了，任何IDC都会保留半个月，你们简直惨绝人寰
问：您好，我司会通过短信、邮件、微信方式通知，管理中心有记录可以查询。如果您没有收到，请您核对下手机号码和邮件是否屏蔽了我司通知信息，邮箱一般可能会在垃圾邮件里面，如果是这样的情况，建议您把我司通知邮箱加入白名单，另外核对下您的微信绑定是否是您常用的账号，或者关闭了我司公众号的消息接收。服务器到期以后都会暂时停机，数据是不会立刻删除的，您网站很重要，建议您自己也通过其他方式设置提醒，避免类似情况。
