问：网站打不开 麻烦解封一下
http://m.dfqzx.com/,网站打不开 麻烦解封一下
答：您好，1.非常抱歉给您带来不便，核实您的服务器多次受攻击，并且目前又遭受了攻击，攻击流量 大于30G ，目前封停240小时。 请耐心等待解封。
2.建议您可以购买我司高防服务 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 选择 高防流量 40G 可以立即解封 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮我打包服务器上面的数据我把数据放到我们西数的其他服务器上面？
问：您好，1.目前服务器受到攻击，网络封阻，无法拷贝数据下载数据。 建议您购买高防 ，购买后可以解封 并且 网站有高防效果了。
2.若您需要迁移数据，可以参考此教程 购买一台同集群服务器 通过内网的方式迁移 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：集群服务器 多少钱？
问：您好，https://www.west.cn/cloudhost/ 可以选择任意配置的服务器,开通时选择my-2集群即可,如果数据不大,可以选择试用,价格为18元,试用时长6小时,开通后,用内网ip连接原服务器去下载数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我已经买了40g流量
麻烦帮我看一下我这边无法远程服务器
网站也无法打开
问：您好，请登录我司管理中心–业务管理–ddos高防管理,将访问的网站域名添加到如图列表中,并将域名做别名解析到高防提供的解析别名地址ng6x1pruy5.bestcdn.vip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦先帮我打开一下 目前域名解析有困难 我能先把域名添加到里面 但是换解析这边账号找不到了
问：比较急麻烦帮我们尽快处理一下 域名解析那边账号找不到没办法换解析 这边急着开网站 看看能不能有别的处理方法
问：这边可能要1-2天才能找回解析账号 但是网站不能等那么久开 麻烦解决一下
问：您好，机房防火墙已经解封,外网依然不通,经过排查跟踪路由发现上层运营商还封禁了该ip,今天暂时无法解封,明天我司将继续联系上层运营商为您解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明天能解封吗？
问：您好，可以的.请明天再试下.另外请及时将域名解析进行调整到高防服务提供的二级域名地址上.解析到服务器ip,并没有购买的高防作用,若再受攻击,仍会被封停,非常感谢您长期对我司的支持!
