问：网站每次都打不开，一直报错，偶尔会能打开，但是特别影响人。提了好几次工单了，一直说你们那边能打开，但是我们这边真的打不开啊，也已经开启加速了。给看看吧，麻烦了。,网站每次都打不开，一直报错，偶尔会能打开，但是特别影响人
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作以便我们分析原因：
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问：
请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下（类似下图），我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：现在我们这边也能打开了，应该是空间不稳定，麻烦你们那边排查下吧
问：您好，我们检查空间正常，怀疑是线路的互联互通问题，已经帮您开启了一下百度云加速，请稍等20分钟左右再试访问并且观察一段时间。谢谢。
问：解决时间为8月12号中午12点至2点前，因出现159报错与你们工作人员电话沟通解决后导致全部视频信息页底部链接跳转无效，解决报错问题的流程，
1新增lll99.com.cn
2添加了@别名
请核实当天解决报错问题的技术员核实尽快解决导致的问题，谢谢支持
问：您好，
查看前一张工单，相关情况已经回复您，
1、建议您将当前的情况存在异常的截图反馈于我司；
2、请提供您设备账号及密码，便于我司为您查看；
3、请提供不能访问页面的网址；
这样便于为您更快的进行处理相关事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我们恢复一下10前的数据。所恢复站点地址/www.lll99.com.cn
问：您好，请提供服务器的账号和密码，以便我司核实
另：请确定是否将www.lll99.com.cn站点恢复到8月10日的备份，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yxzhcz.com 提示您的转发服务已经过期，请续费。 什么意思 我都没有到期
问：??您好，我司查看您购买的域名高级转发服务已经到期，请您通过业务管理–域名管理–管理–url转发–购买高级url转发,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我域名不是2019年到期吗
问：您好，您的域名到期时间是2019年，请核实，和高级域名转发是分开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开始买域名 转发是送的 ？在哪里购买有没有链接 找不到
问：您好，
??您使用的是高级域名转发功能，附图，请您通过业务管理–域名管理–管理–url转发–购买,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：续费了 还是显示到期
问：您好，我司已清理缓存，请您刷新页面测试下，域名已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
