问：请问有没有一周之前的备份，我想恢复一周前的数据,请问有没有一周之前的备份
答：您好，
我们核实快照中有8月8日的系统和数据盘快照，如果您需要，我们可以收取200元费用为您挂载8号备份盘，然后您在备份盘找您需要的数据文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边看不到呢？
问：您好
1、我司默认只提供最近两次备份,如图,若需8月8日的备份,需收费200元,若需要恢复请提交对应工单【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【云快照数据恢复】 我司为您挂载你去恢复。
2、因8月8日的备份较早,可能今晚备份会覆盖这备份,所以,请您务必今日9点以前完成该操作,否则8月8日的备份将被新的备份覆盖掉，请知悉。
3、您也可购买我司高级快照，高级快照可提供近5次的备份,从购买时间起算起,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经购买了高级快照服务，怎么还是没有8月8号的备份呢
问：您好
1、上述工单已告知您,购买高级快照后不会立即显示5分备份,需从购买时间开始算起为您累计保留5次备份,默认2次免费备份,购买快照后，系统再次备份时显示三次备份（其中包含免费2次备份）,系统第二次备份时显示4分,第三次备份时显示5次,请您知悉，
2、当前若需要恢复8月8日备份,请提交对应工单 ：【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【云快照数据恢复】 我司为您挂载你去恢复。会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，为什么我这个域名现在不能解析了呀www.cialisll.tw，是有什么地方违规了吗，我们现在已经将网页上可能涉及的违规作整改了，请及时帮我们恢复。还有请问一下那些情况下会触犯规则， 这样我们下次可以不会犯这样的错误。。
问：您好，我们联系上级核实了，域名涉及在网上贩卖药品，触犯了Registration Agreement 9.3 （H），域名已被冻结 ，目前是暂停解析状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个需要怎样恢复呢
问：您好，抱歉，我们联系上级核实了，该域名无法解除hold，您只能考虑转出到其他服务商 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
