问：今天接到一条信息说我Www.zjsss.cn 非法信息，请能告知什么原因吗？,今天接到一条信息说我Www.zjsss.cn 非法信息
答：您好，
查看该站点存在非法信息比如http://www.zjsss.cn/images/file/99.html ，您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—其他项目—非法信息监测—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；
请您尽快处理下非法信息，处理完成后，点击“我已处理”，系统会自动检测；另外请您联系下为您制作网站的程序人员检查下并修复程序漏洞；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您们帮忙删除一下，好吗
问：您好，请你先根据非法信息监测结果删除对应文件,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，或者您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 教程自行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经删除了非法信息，什么时候给我开通？我找不着你们说的解除窗口
问：您好，已经审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法正常打开网址：http://vr82pay.cn/ 麻烦查下！
问：您好
核实到确实是有异常，已反馈处理中,但你域名是直接解析到ip的,本次处理可能需要更换ip,强烈建议您将域名做别名解析到 vr666.gotoip11.com 解析生效后再试下,做别名解析到这个地址后即便是ip发生变化你也不用重新做解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边看错了吧 我是直接将域名做别名解析到 vr666.gotoip11.com 的 不是解析ip的
问：您好
抱歉,从您第一张截图看似乎没解析到别名,但从刚刚您截图看是解析到别名的,请忽略解析问题,并请谅解,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边打不开问题怎么办
问：您好
我们这边已经做了调整,需要等待解析重新生效,请1小时后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还打不开，再看下呢，是什么问题
问：您好，已经在紧急处理中,请稍等一会再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
