问：上一个工单，请帮忙恢复数据，使网站能正常使用。,恢复数据，使网站能正常使用
答：您好，
127.0.0.1.235 已经为您恢复8月7日的备份，查看数据正常，网站也可以访问了，请测试。
2.查看您服务器内未开启自动更新补丁，存在安全风险，目前已经为您设置自动更新补丁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到，谢谢
问：您好，
不客气。以下说明请务必重视一下，并建议今天内备份一份到本地。
由于无法确定8月7号的时候是否有勒索病毒潜伏，因此建议您联系技术人员务必将站点数据备份一份到本地，同时安装一个杀毒软件在c盘全盘查杀一次病毒（非常重要）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站这才恢复了两天，现在又打不开了，还是出现之前的界面，请问这是怎么回事，谢谢
问：您好，
1、站点账户被禁用导致，已帮您恢复，请重新访问。检查系统管理员组被修改，添加过mysql，系统被黑。
2、请先备份C盘重要数据到D盘后，自行在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据盘重装。重装完成后，管理助手建立的站点，可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个网站多次被一个国外ip访问，aspcms 怎么禁止这个IP外国该网站，有没有好的方法，或代码，麻烦和我说一下，谢谢
问：您好，
您可以通过伪静态规则的方式进行ip屏蔽,具体可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有什么脚本，可以直接禁止那个IP访问我的网站
问：您好，
查看您名下均为windows2008系统主机,您直接参考教程中使用windows2008对应的规则即可,方便快捷,
如您不太会操作可重新提交对应分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】提交后我司帮您设置,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.phoinixtec.com/aboutus.html
空间配置了跟服务器127.0.0.1一样：discuz2.0和PHP 5.2-ISAPI模式 为什么空间上运行不了伪静态
问：您好，这边核实到该站点使用php5.3版本，可正常打开站点首页，如图：
但是该空间中没有aboutus.html目录，而且这边核实到虚拟主机宿主为windows的主机，在该站点空间中并没有访问规则文件web.config，如图：
请注意：.htaccess是linux宿主机上的站点访问规则文件
建议联系网站程序提供商提供windows主机下的静态规则文件，或者登录到西数后台虚拟主机管理界面下的更换机房，将该虚拟主机更换成linux主机后再尝试访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换成了linux主机还是样哦，伪静态不能用
问：您好，建议联系程序提供商提供网站程序的伪静态规则，可提供windows和linux两种伪静态规则文件，
当宿主是windows的时候，导入windows的伪静态规则到web.config中；
当宿主是linux的时候，导入linux的为警惕啊规则到.htaccess文件中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有.htaccess规则哦
问：可以了，谢谢，重新传了下.htaccess文件可以，有可能是空间自动迁移数据时，对.htaccess文件权限或者其它影响
问：您好，
好的,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
