问：订单号：TBDpnF5y
我检查了一下，公钥的密钥不匹配啊，这咋用呢,我刚颁发的证书公钥不匹配
答：您好，1.查看您目前域名还没有解析，请问您是在服务器中部署，还是在我司虚拟主机部署呢？
可以参考我司部署教程 虚拟主机 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 服务器 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是操作问题，而是颁发的证书有问题啊，公钥密钥不匹配啊。没法用啊
问：您好，
1. 查看到m.sxmadou.cn的证书已经签发了, 若是您当前是在nginx上进行部署证书, 您需要经cer和crt进合并, 合并后再进行部署即可. 您可参看下图进行合并, 合并后再次尝试部署看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的服务器可以重新安装Linux系统吗？
问：您好，127.0.0.1 这个云服务器吗，可以的，如果需要重装为linux需要您把所有数据下载到本地备份，然后选择不保留数据重装系统，重装后重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可不可以D盘保留，C盘重装
问：您好，不可以的，因为重装为linux系统无法识别win系统的文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那好吧，我备份好就通知你重装
问：请问我的服务器安装Linux那个版本
问：您好，云服务器重装系统后需要您自己操作，在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》重装中选择重装，推荐截图这个预装了wdcp面板 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Linux远程怎么连接
问：您好，linux 通过SSH访问远程 连接，请您参考教程中ssh部分 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，这台服务器已经重装好了，检查了没什么问题了，之前你们说要预约关机取下旧的磁盘，现在我已经将数据转移到新磁盘上了，麻烦你们现在就把旧的磁盘取下吧（请取下磁盘1，也就是我圈起来的那个磁盘）
问：服务器信息：
127.0.0.1:33079 WS@yckj2018
问：您好，1、十分抱歉，当前机房技术外出，只能明天周一安排取出久硬盘，
2、您当前可以先暂时取消对应的硬盘挂载，请明天回复工单，我司协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：,现在可以预约关机，取下久的磁盘了吗
问：您好，1、已经为您取消旧硬盘，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘是已经取下了，但是系统没有激活，
问：您好，1、已经为您激活，非常感谢您长期对我司的支持!
