问:为什么服务器几台在西部数码老是被DDOS攻击,我在景安的几台都没任何问题,能不能有一个有效的解决办法,申请解封。,申请解封DDOS攻击
问:申请解封
问:不是7*24小时服务的吗,怎么没人呢,电话也打不进去
问:您好,第一次被攻击的,一般2小时后自动解封。
我们有专业的高防线路,也有专门的抗DDOS攻击服务,若您的业务有需求可以考虑。
问:申请更换IP我服务器里面所有的设置是不是还是不用动的
问:您好,
1. 更换IP不影响您服务器中的相关设置, 若您的域名均是解析到服务器赠送的二级域名, 则不需要重新操作解析; 否则需要重新操作域名解析, 请知悉;
2. 在未开启cdn防护隐藏源IP时及不清楚攻击来源及对方攻击是否仍然会继续的情况下不建议您更换IP, 建议您将当前服务器升级到我司高防线路或购买我司高防进行接入防护.非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络不通,ping不通,也不能打开
问:您好,测试主机网络和80端口是通的,访问您白名单中的域名可以正常访问到,请您再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1/lfradius/portal/test2/index.html?clientip=127.0.0.1&clientmac=b0:f2:b5:73:03:00&paip=127.0.0.1&iarmdst=127.0.0.1:8888/login
我这里打开提示这个,什么连网认证系统,是个什么鬼
问:您好,这个应该是您本地网络的问题,请您重启本地网络重新拨号再访问试试,或者是让您本地的其他网络的用户访问看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 云锁显示这个盘数据快满了,,请帮我清理一下,谢谢。。
问:您好,核实到该主机上,系统盘挂载到/目录下,数据盘挂载到/home目录下,如图:
查看到/www目录占用磁盘空间较多,如图:
进入www目录查看,wdlinux占用磁盘较多,如图:
进入wdlinux目录后,核实到nginx目录占用较高,如图:
最终核查是nginx的日志文件占用磁盘空间较大,如图:
请核实是否删除该日志文件,请回复此工单,我司可协助删除该日志文件,释放空间,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除这个不影响吧,不影响就删除掉吧,一直在报警
问:您好,删除这个日志文件,nginx会自动再次生成访问日志文件的,请知悉
如果删除了该日志文件,那么要核实删除日志前的站点访问记录,就查不到了,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:web访问日志是通过nginx访问的吗?
问:我知道的,暂时不需要之前的web访问日志,删除就删除吧,只是查不到之前的web访问日志,其他没影响吧,没有影响就删除。
问:您好,核实当前使用的是nginx作为web引擎,站点访问日志也是nginx在记录,如图:
这边已经删除了该日志文件,已经释放了空间,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!