问：你好，前几天提交的抢注域名 – czchangtai.com看到你们平台成功了并已入库。但该域名目前状态不正常：Domain Name: CZCHANGTAI.COMUpdated Date: T23:38:36ZCreation Date: T19:48:42ZRegistry Expiry Date: T19:48:42ZRegistrar: Chengdu West Dimension Digital Technology Co., Ltd.Domain Status: serverHold (暂停解析)请检查并通过邮件告知是怎么回事？谢谢。,Re: 抢注域名 – czchangtai.com状态不正常
答：您好，查看该域名还在实名审核中，请您耐心等待。
域名只有命名和实名审核通过后，域名状态恢复为OK，操作解析才可生效。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我要用tlase.com这个域名与腾讯云绑定解析备案，腾讯云说我的域名是18年以前认证的，管理局没有同步数据，需要重新实名认证，如何操作？
答：您好，tlase.com 我司上报至工信部验证库的数据如图：
核实验证库已经生效了，您再提交备案试试呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片太小了，看不清
答：您好，请问您在腾讯云提交的备案主体信息是什么呢，目前我司查看域名实名信息和上报工信部核验库信息一致。
您可以核对一下，如果仍有不明白的地方，可以将您在腾讯云备案的主体信息和报错截图回复至工单。我司为您核实。
- 注册人名称=唐赣
- 注册人证件类型=居民身份证
- 注册人组织=唐赣
- 注册人证件号码=
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问：
网站进入后看不到数据,后台数据传上去，查看也出错
FTP(上传)用户名:**********
相关网址:www.lqgzcx.com
答：您好，已经重启应用池并设置应用程序池为32位模式,请重新访问试试,如还不正常,请提供下后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是这样，麻烦再看看
相关网址:www.lqgzcx.com
答：您好，这边测试正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
如果您的操作不只是进入后台空白，请提供您登陆后台后详细的操作截图，这边根据您的截图来重现错误，协助核实问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢专家的指导，而且能够如此快速的找到问题所在，非常感谢
相关网址:www.lqgzcx.com
答：您好
不客气,若有其他问题,请重新提交新工单反馈下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
