问： 买了SSL证书 也部署上服务器了，就是不生效, 买了ssl证书 也部署上服务器了，就是不生效
答：您好，测试可以正常访问，请问您反馈的是否是证书时间不更新，请核实您是否下载使用新的证书替换之前的证书文件。
如果您已经替换，请重启服务器web服务后重新访问再试。查看到您使用的是win2008的操作系统，如果是使用我司建站助手部署https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 删除之前的证书重新导入。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：这个还是之前证书，也是重启了没生效
答：您好，请核实您是否是下载了最新的证书文件替换了服务器上证书文件，如果没有，请替换后再试。
如果仍不行，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】”类工单，我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：用4G流量访问不了https网站
答：您好，请将部署了ssl证书的站点直接解析到服务器的ip127.0.0.1上，等待解析生效之后再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL部署问题：
用的是宝塔管理面板，宝塔SSL申请的是免费版TrustAsia DV SSL CA – G5证书，申请证书成功，却出现以下情况：使用https 在移动网络宽带或者移动的4G网络上面访问的话，找不到； 在电信、联通的宽带或是4G网络注量上面访问是可以访问的！使用http 在以上几种网络又可以正常 访问 ！这是服务器线路问题吗？
答：您好，请将您部署了ssl证书的站点做A记录解析到服务器的ip127.0.0.1上，等待解析生效之后再测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思是说直接解析到IP地址，不要使用别名解析是吗？
答：您好，是的，请解析到ip后等待解析生效之后再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我一下，你们西数用来检测域名有没有解析到你们服务器的链接
答：您好，可以用站长工具测试http://ping.chinaz.com/，使用ping检查移动线路的ping情况。测试移动wcanyu.cn解析到ip了，应该可以正常访问了。但是www.wcanyu.cn没有直接解析到ip，https的移动访问可能存在问题。请修改解析后等待解析生效之后再测试。
