早上9:00左右服务器不稳定,站点受影响时好时坏

问:早上9:00-9:30左右服务器不稳定,控制台登录不了,所有站点时好时坏,一会可以打开一会不能打开,跟客服电话沟通说是官方在升级,请帮忙核实是什么原因造成的?,早上9:00左右服务器不稳定,站点受影响时好时坏

问:

其中一个站点的截图

答:您好,请重新提供站点域名  ,此机房服务器并未升级 ,不受升级影响 ,

我司测试访问您网站正常 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这会正常了,但不确定现在稳不稳定,那会控制台都无法连接!

答:您好,请观察,若有异常请及时反馈到工单我司将尽快协助您排查 ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:截图的问题是什么原因?能帮忙看一下么

答:您好,php程序使用的内存超出 php设置的内存大小,

此情况可能与程序设计有关 ,可以调整php设置的运行内存大小,或排查程序原因  ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:服务器被攻击  ,请处理

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,核实您的服务器在今天21:05左右受到ddos攻击2.3G,影响机房网络,会封停8小时,请稍等大约明早5:05左右解封,建议域名都做cname记录解析指向??免费二级域名:s.gotocdn.com,有百度云加速防护,谢谢。

问:如果做cname解析,可以马上使用么?

问:现在需要使用,有没有什么办法?

答:您好,1、 十分抱歉,不能立即访问,当前只有等8小时后机房解封后访问再试。建议在此期间将域名别名解析到我司二级域名,开启相关防护。

2、转移升级线路到我司支持高防机房(涉及数据镜像方式迁移以及ip变更)参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 创建镜像,然后然后在管理中心-服务器管理-管理-更多-更换集群-更换到my集群机房,然后在选择不保留数据重装为镜像。同时购买相关高防服务。.http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=911 是相应防护收费说明,请查阅 非常感谢您长期对我司的支持!

问:早上9:00-9:30左右服务器不稳定,控制台登录不了,所有站点时好时坏,一会可以打开一会不能打开,跟客服电话沟通说是官方在升级,请帮忙核实是什么原因造成的?

问:

其中一个站点的截图

答:您好,请重新提供站点域名  ,此机房服务器并未升级 ,不受升级影响 ,

我司测试访问您网站正常 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这会正常了,但不确定现在稳不稳定,那会控制台都无法连接!

答:您好,请观察,若有异常请及时反馈到工单我司将尽快协助您排查 ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:截图的问题是什么原因?能帮忙看一下么

答:您好,php程序使用的内存超出 php设置的内存大小,

此情况可能与程序设计有关 ,可以调整php设置的运行内存大小,或排查程序原因  ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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