问：ct17.rankyun.cn,升级到Linux系统为啥无法打开了
答：您好，核实是.htaccess规则里的语法错误,帮您把下面这部分规则取消<!– –> 字符后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
<!–
<IfModule mod_rewrite.c>RewriteEngine OnRewriteCond %{HTTP_HOST} ^ct17net.gotoip55.com$ RewriteRule ^(.*)$ http://www.dgzzrp.com/$1 [R=301,L]</IfModule>–>
问：为啥我这边打不开呢，报错
答：您好，建议参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是机房挂了吗
答：您好，机房没问题,是用户本地dns解析域名没完全生效,还指向到以前的旧服务器ip导致访问不正常,目前只需要多等待一些时间,等待域名完全生效指向到新服务器ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
正确的解析如下
问：
dns解析服务器出问题了吗，一会125.一会儿118
答：您好，dns并没有出现问题,而是用户早上更换了服务器,各地dns需要一个同步的时间,一般是需要2~12小时完全同步生效,生效后再访问就正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我这边看到的导航只有3个，你那边可以看到全部，可以帮忙看一下吗，奇怪了
答：您好，测试使用chrome浏览器打开可以看到全部导航,使用搜狗或者是edge浏览器打开只可看到3个导航,这应是程序和浏览器不兼容导致,请联系程序提供商检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：原来的主机是widows系统的，升级的时候因为没有这个系统选项 升级到Linux的了，现在打不开， 403错误 ，请更换到Windows系统的服务器上去
答：您好，
已处理，数据正在排队迁移中。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不是港台机房呀， 这个是国内网站，备案过的
答：您好，
抱歉给您带来不便了，刚才设置错误了IP地址。我们已经帮您再次重新更换了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 升级为Linux系统 没有选择 只有Windows系统 其他的不变，数据库mysql5.7 请问怎么操作
答：您好，已经帮您更换了，请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，目前升级独享主机还能选择linux系统吗？谢谢
答：您好，现在可以了, 请操作,非常感谢您长期对我司的支持!
