问：,服务器打不开，网络有问题
答：您好，
查看您刚刚在管理面板操作了重启该服务器，目前可能是重启后服务器系统在安装更新补丁，您可以耐心多等待10-20分钟后再试下；
另外最近一段时间受电信骨干网波动，从内地访问香港cn2线路存在偶尔掉包的情况，其它公司cn2服务器也存在这个问题，目前测试观察了一段时间已经正常，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统桌面都无法登录。怎么每天都这样。能不能一次性解决问题
问：
问：天天这样，能不能一次性解决问题，对我司办公很大影响，现在都停摆了，什么也做不了
答：您好，
目前尝试重启系统还是一样卡在“正在配置windows”的界面，您之前在管理面板直接操作了重启系统，可能是当时系统正在更新补丁，重启中断了更新导致系统有问题，该服务器最近有 2:50:15作业的系统快照备份，
如果从备份时间点到现在这段时间服务器系统盘没有重要的数据更改，您可以选择进入服务器管理面板—菜单“云盘&云快照”，勾选该时间点的系统盘的快照备份，点击“快照回滚”操作回滚系统盘的快照备份后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器ping不通，丢包。
网站无法打开。
远程无法连接
答：您好，
检查您的服务器网络没有问题的，您本地ping不通，所以打不开，这个应该是您本地网络问题，您可以重启下本地路由器后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器突然不通，控制台也打不开，是网络有问题么？
答：您好，
非常抱歉,接到河南 电信运营商通知，电信线路故障，现正在进行紧急抢修。
将影响华中BGP机房部分电信用户访问机房会出现丢包或网络延迟情况，机房已反馈电信紧急处理中，请晚点再观察下。给您带来的不便，敬请谅解!
问：今天登陆服务器异常慢
答：您好，
检查服务器负载正常，网站打开也很快的。服务器网络没有问题，可能是您本地网络到服务器网络有波动，可以尝试重启下本地网络和用不同网络试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
