问：连接不上,链接不上，很容易闪退，卡顿
答：您好，
抱歉，您再试试，之前应该是网络有波动，我司测试现在可以远程，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在用也是可以上了，但最近我用的几个服务器都是你们西部的，都容易卡，闪退，
答：您好，
抱歉，最近香港线路突发异常,经运维核实,不仅仅我司香港线路存在此问题,其他运营商香港链路也存在异常影响也就是全部境内到香港链路都存在异常,受此影响境内访问香港延时不稳定我司运维已经联系机房跟踪此问题解决,因链路解决涉及多个运营商网络,恢复时间目前无法确定,我司会持续关注此问题直至网络恢复解决,由此给您带来不便敬请谅解
问：每天都这个点开始卡，但我用手机链又可以，这是怎么回事呢
答：您好，抱歉，可能部分网络链路还存在异常，当前已经反馈到机房，您稍后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：闪退卡顿，请帮重启一下，谢谢
答：您好;
该操作我司无法代为操作，请在管理中心=》业务管理=》服务器管理=》管理=》重启=》重启服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：链接不上，闪退
答：您好，
已经可以正常远程，请测试核实一下。应该是windows更新的时候导致驱动签名异常，我们已经给您修正。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：链接不上 闪退
答：您好
我司测试也是闪退,并且登录控制台查看系统是黑屏状态,通过现象来看不排除是内存耗尽导致,您可以在控制面板中的重启功能中重启一下在试下,重启后可通过系统日志分析下大概原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后还是 链接不上 闪退啊
答：您好，核实到系统由于补丁问题导致启动桌面黑屏导致远程访问异常，当前已调整，可正常远程操作，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：链接上很费劲，有时候没连接上就闪退，有时候链接上黑屏了闪退，但是一单连接上，出现桌面，就没问题了
答：您好，
请先重启服务器然后再远程试下 ， windows 系统比较耗资源 ，推荐升级至2 核 4g 内存使用会更稳定，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
