问：网站及服务器后台的文件管理均打不开
,网站及服务器后台的文件管理均打不开
问：
答：您好，已经处理，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次遇到过一次了，是什么原因造成的呢？我如果不自己打开还不知道呢，那这样指不定什么时候又打不开了呢
答：您好，1.查看是 服务器异常，已经处理，您使用的是虚拟主机是共享的资源。 建议出现问题的时候可以及时联系我司为您核实处理。 另外云服务器是独享资源，不会因为其他主机占用过多影响您的网站。
2.现我司推出虚拟主机免费上云计划!详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783，推荐升级为云主机，在安全性、稳定性、服务可用率等方面都有较大提升。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站及服务器后台的文件管理均打不开
问：
答：您好，已经处理，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次遇到过一次了，是什么原因造成的呢？我如果不自己打开还不知道呢，那这样指不定什么时候又打不开了呢
答：您好，1.查看是 服务器异常，已经处理，您使用的是虚拟主机是共享的资源。 建议出现问题的时候可以及时联系我司为您核实处理。 另外云服务器是独享资源，不会因为其他主机占用过多影响您的网站。
2.现我司推出虚拟主机免费上云计划!详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783，推荐升级为云主机，在安全性、稳定性、服务可用率等方面都有较大提升。非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么dikep会员的所有的网站后台的文件都是打不开的,都是说二次身份验证不对,
答：您好，同步了主机信息，请在测试，我司测试已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了一下可以打开,再涮新又打不开了
答：您好，当前确实没有问题的，请您关闭浏览器或清除浏览器缓存重新测试看下，如果依然不行建议通过FTP软件连接操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：\”文件管理\”打不开，更换浏览器也打不开，其他空间的文件管理均可打开
答：您好，
核实机房路有异常影响，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
