问：gtechpower这个主机客户忘记续费了能找回来吗？,gtechpower这个主机客户忘记续费了能找回来吗？
答：您好， 未核实到此ftp 空间 ，请确认下是否此ftp ，也可以提供域名等情况我司再协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：g-techpower.com这个域名
问：有可能是topew这个代理号下
因为我也忘记了
答：您好，
您好，经核实，此虚拟主机(gtech2018)过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：70元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
问：liumeng这个空间客户忘记续费了。可以找回数据的吗。谢谢
答：您好，
查询虚拟主机liumeng不在您当前的账号下，目前查看该主机还未到期，该主机所带mysql数据库中是有数据的，请您核实下；
如果您确认之前在您当前账号下购买过liumeng这个主机，若该主机已经到期了很长时间，可能是该主机到期后，其它用户在新购买开通主机时使用了相同的ftp名称；如果是这种情况，该主机由于到期时间太长已经被删除，无法找回之前的数据；非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户忘记续费，现在找回来了，FTP：fctcm 或者 fzfctcm
现在没有办法找到主机续费了，客户在问，如果可以续就续，不能续就算了，帮我找一下有没有
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格：70元 ,一共950元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：太贵，300的话，可以帮他弄，我已经问过他了。加主机续费70 一共 370
答：您好， 虚拟主机到期后找回数据原价是980的,而您是代理商价格是880,已经优惠了100元, 另外再次为您申请
优惠100元找回数据, 一共价格是850元（包含一年空间续费费用）
若同意请充值后回复此工单,我们让运维同事从离线备份库提取并组装数据进行恢复,恢复需要一定时间,
（另外,离线备份库中的数据随时可能被系统自动删除,请及时联系我司进行确认,过期太长时间无法保证数据不被系统删除,请引起重视）,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那算了，太贵，客户说，还不如重新做，一个模板才多少钱，阿里云那边多，郁闷了，又少一个客户
答：您好，已安排渠道经理联系您QQ尝试为您申请优惠，您也可以直接联系渠道经理QQ咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚找回了，但是打不开
答：您好， 已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
