问：刚刚svn也连接不上了 网站demo.uyy365.com 也连接不上 他是移动的网络
,服务器好像有问题，外界连不上网站
答：您好，
查看可以打开，您检查下您的svn的服务和端口是否启用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：移动的网络访问不了电信节点么
问：您好，
您主机是电信单线主机，可能存在移动线路连接到电信网络的连通问题，如果您移动用户只访问主机内网站（80端口），您可以将主机切换到智能多线主机，对移动线路有加速节点。
问：我们这个服务器也是电信线路，他访问正常。就现在的这个测试服务器不行
同时，我开节点测试器试了下，所有的移动节点都没法访问
问：这个是我们另外一个服务器，也是西部的电信线路，移动节点正常
这一个就是当前服务器，所有移动节点全部GG
问：您好， 使用实际移动手机访问您网站可以访问，您可以让移动用户在本地ping 下域名，将返回的信息截图发上来我们核实下。
问：ping 不通
问：您好，
1、请问您ping域名demo.uyy365.com结果是“请求找不到主机”还是可以ping出ip但无法ping通，请您提供下截图；请您让您的用户直接访问下http://127.0.0.1/ 这个地址，并提供下截图；
2、可以让您的用户测试下访问站点http://www.fs1718.com/ 打开是否正常，该站点开启了百度云加速， 如果打开正常；可以进入服务器管理面板—更多—开启百度云加速，并将站点域名demo.uyy365.com做cname解析到服务器的别名地址s.gotocdn.com ，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经更新了智能线路了，除了刚刚换了10秒钟可访问，现在不只是别人，包括我们自己都没法访问了
问：您好，
目前测试是该服务器的网络是正常的，但从外网访问该服务器的80端口不通，查看该服务器安装的是纯净版的linux系统，请您检查下服务器的web服务是否启动了，或者检查下iptables防火墙是否放行了80端口；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台服务器真的有问题，移动的网络没办法用，我已经更换了智能多线了，还是不行，只要是移动的网络就不能用。测试了很多电脑和手机，只要断开wifi用移动网络连接上，马上网站打不开，但是只要连接上电信wifi，就没有一点问题。请求更换服务器或者你们那边帮我解决下，现在很麻烦。而且我们还有一台服务器也是电信线路，但是移动网络访问很正常
问：您好，我们建议您如果移动用户较多,开通服务器时选择bgp机房,现在的服务器也可以通过业务管理-服务器管理-管理-升级,选择华中bgp机房, 需要自行迁移数据,您可以事先测试下华中bgp机房的网站是否可以访问www.jinansyjx.cn , www.szsc51.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么都是电信线路，其他的就可以，这个就不行。这样不是解决方法呀
问：您好，您总共有三个服务器,第一个是在绵阳,第二个是郑州,第三个是成都,不同机房,走的路由线路是不一样的,如果要在现在基础上去解决,需要您用手机端下载路由跟踪app做跟踪,将结果反馈我司, 提交给机房以及移动运营商去排查,是否能解决,以及需要多长时间非我司能控制,所以才没有推荐这种方式,而是更换您本地移动能访问的机房才是最快捷的方式,如果不更换机房,绵阳和成都是可以通过更换集群方式换的,但同样需要迁移数据,在业务管理-服务器管理-管理–更多-更换集群处操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个正常，那你帮我们把127.0.0.1 换到成都的路由去吧。
问：您好，更换需要迁移数据,请在业务管理-服务器管理-管理-更多-更换集群处操作,如果数据较多,可以先做镜像, 把镜像复制到wj-3集群, 然后再更换, 用镜像重装来恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要额外费用？这样就可以解决了吗？
问：您好，
1.创建镜像和迁移镜像是有费用的，这种方式比人工迁移数据更快，更稳定是整个服务器环境迁移，给您迁移到您测试正常的集群，理论上是可以解决问题的
2.创建和迁移镜像可参考稳定https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 。非常感谢您长期对我司的支持!
