问：FTP(上传)用户名:**********
网站一下子登不上去打开就是空白的
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答：您好，测试访问探针正常，这是您程序方面的问题，一般是安装的程序插件问题，请联系程序提供商核查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示的是404
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问：您好，检查发现您的程序存在挂马，config_global.php被修改过，建议联系程序人员进行下检查，清理挂马修复程序漏洞，谢谢。
问：如何进行挂马的查复 和修正
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问：您好，您程序是discuz程序
1.请升级程序到最新，最新程序对应安全也有加强
2.可以参照 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置权限，以增加安全，谢谢
3.discuz后台有文件校验，请保持文件校验中文件没有异常文件
问：您好，
问：您好，
1.经工信部核实您的域名king-see.com已经无备案记录；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2017年备案的,肯定是备过,也是这个帐号备案的
问：您好，查询域名king-see.com备案号已经被管局注销，备案成功后，管局和工信部都会不定期抽查备案信息，若原备案信息有不准确的、无法联系到负责人的、网页内容不符合要求的或者域名长期无法访问的都会注销备案。由于备案号注销后无法恢复，若现在需要启用网站，请及时重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
开始访问慢，慢慢就访问不了了，主机连不上，希望告知问题出在那里
问：您好，
从您提供截图看您本地无法正常解析域名以及ftp地址，分析可能是本地网络原因所致，请尝试重启下本地路由及宽带网络后再测试看下是否正常，
如重启后还是存在问题请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489调整本机dns后再访问测试看下，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我其他网页视频都能访问，就我的网站在电脑在手机都打不开，刚重启手机用了还是打不开，提示打不开网页，因服务器停止响应
问：您好，您本地目前解析域名存在问题，需要您参考：??https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 进行下调整才可以，谢谢。??
