问:请问 这个云主机 一定要把文件上传到public_html目录才行吗?我的文件是存放在www目录下的,请看截图
,从旧云主机转到新云主机无法运行网站
问:我已把文件从www移动到public_html了。
发现
/home/wddata/vhost/zzzzz.c2b360.com.conf里面的规则没有生效
http://users.c2b360.com/login.html
没法打开
问:您好,1、查看到您使用的是??wdcp预装环境系统,对应的站点默认目录是public_html,请将对应的网站程序上传到该目录下进行访问。
??2、查看到您对应的目录下并没有规则,请核实,同时您反馈的应该是要使用对应的nginx规则,之前您使用的是apche,请重新再试。?
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,你是怎样打开这个网址的?地址是什么,为什么我打开就是和你的不同?
我已设为apache了
但是网站仍然打不开
http://users.c2b360.com/login.html
问:本网站是从127.0.0.1云主机上 直接复制过来,无论目录路径都是一样的,zzzzz.c2b360.com.conf apache配置也是一样,复制过来就是运行不了,请帮查看一下。
http://users.c2b360.com/login.html 一直是打不开,是不是两个系统不一样?
如果把域名(*.c2b360.com)绑定回(127.0.0.1) http://users.c2b360.com/login.html 这个可以打开的。
问:您好,核实您对应复制的配置文件内容异常,现在为您重新调试了一下,对应地址已经可以访问,但是访问后有很多程序错误提示,建议您重新核实处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关于泛域名访问的一个问题 ,请问为什么在127.0.0.1服务器上打开 http://cc_www.c2b360.com/这样是可以访问的(我们项目运行了二年的了),现在在这个服务器上输入http://cc_www.c2b360.com/是完全访问不了(我们测试程序发现完全没有进入到public_html目录),是不是还有什么没有设置好呢?
问:您好,查看您的网站话环境需要nginx的,已经为您处理,请您重新访问确认下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们发现无法执行apache规划
刚刚看到,zzzzz.c2b360.com.conf.wdcp 这个才是我们的规则,这个是127.0.0.1云主机上正在运行的规划,但是我们发现程序没有走这个逻辑。
问:您好,您这个情况可能和伪静态规则异常有关,建议排查下规则,注意apache和nginx使用的规则是不同的,如果您是apache下的规则可以切换引擎模式到apache或者apache nginx的再试试。
如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择: ??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误 ,??目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:已提交了,工单号
问:您好,正在为您处理中,请稍等一下工单的回复,谢谢。