问:我们的94.49服务器,无故近三天cpu暴涨,已启动就cpu爆满,
我们什么操作都没有做,就出现这种情况,今天折腾一天都没折腾下去,程序也都没有动过,我们的94.49服务器,无故近三天cpu暴涨,已启动就cpu爆满,
答:您好,我司核实到您的服务器处在卡死的状态,详见附图1 ,建议您至服务器管理面板重启服务器后登录服务器,至任务管理器中 观察进程资源占用情况 ,看是否存在相关站点进程 或 应用进程占用cpu较高,并联系程序提供商 或开发人员进一步排查 ,或提交正确的服务器工单 :服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ,我司按照金牌的服务标准协助进行排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:亲,我们重新安装了系统,现在什么程序都没部署呢,就cpu使用率40%%u4EE5上,内存使用率35%
问:现在cpu已经飙涨到:70%%u4EE5上了,还是空系统,什么程序都还没部署呢,就是一台空服务器
问:您好,截图看是windows更新造成的,等更新完成即可。,等更新完成之后重启下服务器。
现也做了优化调整,请继续观察。
问:windows更新回造成cpu暴涨吗?我们这台服务器就是因为无故cpu暴涨好几天,天天系统预警,给你们提交工单无法解决处理,后来我们才更换了操作系统
问:您好:
会的,甚至会造成蓝屏无法正常启动等情况,建议您更新完成后再观察,如有异常,请继续联系我司技术人员即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这个是怎么回事? 无法看到cpuh额内存的波动情况?
问:您好, 查看您已经重装系统 ,查看现在正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,刚购买了SSL证书,域名所有权认证实在不懂如何操作,请代为操作下,谢谢
问:您好,
核实到此域名解析到ip为: 127.0.0.1的服务器,请反馈该服务器的远程登录账号及密码,以便于协助处理完成认证.非常感谢您长期对我司的支持!
问:好谢谢,网站正在搭建
问:您好,不客气.
域名验证是有时间限制的,请尽快保持网站正常访问,让域名尽快验证通过.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!