问：只能找到三条已完结的工单，之前的工单被删除了吗
,我之前的工单为什么只能看到三条，我想从之前的工单找回之前问题的解决方法怎么办
答：您好，
目前核实网站可以打开，请问您遇到了什么问题呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想咨询的是之前的工单问题，不是站点打不开的问题，我在重新申请SSL证书，之前工单提问过，我忘记保存了重新部署的方法，不久前还能查到之前的工单，现在忘记怎么重新部署SSL了，隐约记得需要改DNS主机地址。希望您能明白我的意思
问：您好，1、由于工单数量太多，工单只保存6个月之内的数据。
2、您申请SSL证书的时候 ，可以选择 文件验证 或者 DNS验证
文件验证 ：需将此文件 修改为最新的内容。\\.well-known\\pki-validation\\fileauth.txt
DNS验证：需到域名注册商处 修改解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您说的这个自然不必多说，我这个很明白，唯一遇到的问题是验证过程中修改的A记录IP是应该指向哪一个。不是什么DNS验证，我一直用的文件验证，希望你能明白我的意思。要是由之前的工单我根本不需要再麻烦问你们，我自己就看之前的方法就解决了
问：我上月29号给另一个站点重新申请SSL的时候工单都还在
问：是之前所有的工单都还在
问：您好，@ 域名可以解析到此ip 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我另一个在贵司的站点在验证的时候也可以暂时解析到这个IP吗？
问：您好，另一个站点， 可以解析到此ip 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，验证信息检测是通过了。等了二十多分钟还没颁发证书
问：您好，查看证书已经颁发， 请在虚拟主机控制面板 – SSL部署 – 更新SSL缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢了。看到已经颁发了。我把IP又更改为之前的了。
问：您好，好的 ,目前证书已经更新。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：Microsoft JET Database Engine 错误 ''
未指定的错误
/Xyconn.asp，行 11
问：您好，核实此站点受到cc 攻击导致 无法访问 ，请联系QQ： 升级空间至独立云服务器，并安装cc 防护软件进行防护再观察下 ，
虚拟主机不支持这么大量的访问 ，云服务器为独享系统资源，支持更大的访问请求，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
