问：11月15日下午6点左右，出现无法连接服务器的情况，时间大约持续了2个多小时。11月16日下午6点左右，出现网页加载极度缓慢的情况，一直持续到现在。联系售后客服反馈，客服打开页面正常，建议关闭百度云加速，目前已关闭暂无好转。服务器开通时的一周内，曾出现无法连接服务器、间断性掉线、网页加载速度慢的情况，那时提交工单被建议开启云加速，而开启后问题解决。（一直持续到今天）,网站打开异常，访问慢
问：本人所在地云南昆明，使用网络为移动ping了网站连接，无延迟
答：您好，
问：你给的网址我能正常访问
答：您好，
是的, 移动网络在运行商宽带建设中技术实力较为薄弱, 经常会出现与其他网络机房互联不通不稳定的情况; 故请您升级到国内BGP机房即可; BGP机房不会明显提升站点的访问速度, 但由于是多线接入, 过针对各个线路均由优化; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名多长时间能适合完事
答：您好，域名实名认证一般需要 1-3个工作日，请您先耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在已经通过初审了 请问什么时候 能备案 是我自己去备案 还是在你们这买的域名 你们帮备案
答：您好，域名实名成功后上报核验库，生效时间2-3天后可备案，备案是跟着主机走的，使用我司的主机，请在我司提交备案申请：https://beian.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不做代备案吗 我域名在你们这里注册的 不帮我备案吗
答：您好，您域名绑定使用我司国内主机或服务器，可在我司备案平台：https://beian.west.cn/ 提交备案。
现在已经是电子化核验了，需要您用微信扫码提交资料的。
个人备案流程：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34
公司备案流程：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的主机 就是你们的
问：不会整 帮我搞定
答：您好，非常抱歉，工信部的icp备案不能代备案的，需要网站负责人提交网站信息，若是单位备案请参见教程提交，若有不会填写或遇到不懂的，可以联系我们协助您提交：
公司备案教程请：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案多少天呀
答：您好，一般是3-20个工作日左右完成，以管局实际审核为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
