问：hazz.hafgly.com 申请ssl 证书，总是不通过：http://hazz.hafgly.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个是可以访问的。中国不匹配 (http请求获取文件 http://hazz.hafgly.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错且https请求获取文件 https://hazz.hafgly.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错)请帮忙 查看, 申请ssl 证书，总是不通过：
答：您好，刚添加解析部分地 没生效，同步刷新了解析，请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：mp.forex.com.cnIP: 127.0.0.1 (香港)已经部署SSL，证书也替换了nginx的原旧证书位置域名解析指向A记录 127.0.0.1西部数码也加入了mp.forex.com.cn对应127.0.0.1白名单
现在还是无法https访问
答：您好，
如果是nginx apache模式，之前跳转规则是在.htacess文件中设置的，那么可以参考下针对apache的规则；
如果是纯nginx做web服务器，之前跳转规则在nginx中添加的，则可以参考下nginx下的跳转规则示例
2、如需我司排查，可以选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器的账号的登录密码；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们要退掉这个双IP香港服，买纯香港的服务器
你们这个双IP香港服，实际就是在香港IP前面加了个7层跳转，我们nginx日志获取的是你们四川的IP
答：您好，
问：botuzl.com已经上传这个文件到WWW目录
答：您好，抱歉,在目录下并没有看到您的SSL证书,如您是其他服务商提供的证书,请您在业务管理–安全及监测–ssl证书服务–托管证书–上传托管证书,按照要求上传ssl文件内容,然后在对应虚拟主机管理–管理–ssl部署,点击ssl部署按钮即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个不是么？
这是客户提供过来的资料
答：您好，我们这边的证书需要nginx的证书,请您核实下,您上传的文件并非nginx需要的证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么样的？这是客户提供过来的资料
答：您好，请把这些文件上传上到托管证书列表里(需要key文件.crt和cert文件)试试,如还不正常,请上传到www后我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已上传，请帮忙看下
答：您好，核实只上传了两个文件,还差一个cert部分的文件,请上传完整后回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，请上传完整后再提交工单我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
