问：网站突然无法访问，提示连接被重置，但是域名和虚拟主机都正常，无法访问是什么原因？域名经检查后状态正常，也有备案，虚拟主机也没过期，并且是开通运行状态，域名也正常绑定了主机，现在突然无法访问网站是什么原因呢？（目前虚拟主机上是纯静态的html网页）
,网站突然无法访问，提示连接被重置，但是域名和虚拟主机都正常，无法访问是什么原因？
答：您好，
问：我根据步骤操作了一下，刷新了本地DNS缓存，重新下载了谷歌chrome浏览器，在地址栏中输入 www.chenda.cn.com仍然无法访问，我用手机浏览器(4G网络)，输入网址也是无法访问的，提示-101。下面有 ping www.chenda.cn.com的截图
答：您好，您不妨测试访问一下www.samerbl.com 看看是否可以访问，如可以访问可以尝试到主机管理后台开启百度云加速后，等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不匹配 (http请求获取文件 http://www.tvcvv.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错且https请求获取文件 https://www.tvcvv.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错)
答：您好：
访问404，请核对文件放置位置是否正常，文件名等是否正确，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http是可以访问的,https肯定访问不了,现在正在做SSL的嘛
答：您好，查看到证书已经通过，请在观察，ssl部署请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行部署。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手备份恢复iis问题：能执行备份，恢复失败，如截图：请根据经验指点！！
答：您好，
服务器内存在安全狗模块加载异常，导致iis 管理器无法正常启动，您可以尝试先卸载安全狗在测试下。
问：没有安全狗啊？ 根据您指示的文件夹对比没有找到相关文件夹呢？？
答：您好，
安全狗是iis配置文件中加载的，现在已经去掉了；
目前是iis service服务无法启用，并且系统日志没有报错记录，无法确定问题原因，我们建议您重装安装一次系统盘，然后再尝试导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我说的可是这个服务器,我的主要目的是以下：：这是新开的，网站管理助手是空的。那么请指点，原服务器管理助手里面的东西，怎么在这个服务器显示出来，并且迅速重建站点呢？？？
答：您好，
重装一次系统，然后将原来主机建站助手目录下的iistool4.mdb 文件拷贝过来放到d:/soft_php_package 目录下，然后建站助手会读取一次配置，再通过建站助手同步到iis上。
问：127.0.0.1 我说的可是这个服务器,已经重装，发现更严重了呢？！建站助手还是有问题。创建的站点，iis里面没有，更访问不了 如 http://www.hmhbczy.com/ 请根据经验，指点，或者给弄下吧。！
答：您好，
