问:127.0.0.1服务器的网站 www.etxcs.com 打不开请协助查看下缘故
,127.0.0.1服务器的网站 www.etxcs.com 打不开
答:您好,
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
问:在服务器 WDCP面板里面,打开 phpmy 进不去。 是数据库连接数量太多了吗
问:
答:您好,已电话联系,请重新提交正确的工单类型,以便我司进一步进行排查处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说这个容器云 systemctl所有指令都用不了
这个怎么解决
答:您好,建议可参照https://www.cnblogs.com/Cherry-Linux/p/.html 解决 ,其次,启动服务可参阅 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2306 使用类似supervisorctl start bt这样的命令启动对应的服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户用的西部数码centos7镜像,能否在ssh上重启这台服务器呢?
答:您好,用户可登录ssh执行reboot重启,也可在业务管理—容器云管理–容器管理–管理–点击重启按钮进行重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.pevabomo.net/网站为何打不开了,解析不了
答:您好,非常抱歉给您带来不便,核实域名并没有被注册,请您核实一下域名是否提交正确。
另外也没有核实到绑定的主机, 您可以告知一下对应的FTP账号,IP 等信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.pevabaomo.net是这个
答:您好,域名未解析至我司服务器 ,详见附图,需要联系服务器注册商进一步核实,500 为服务器内部错误,需要登录服务器进一步排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名在西部数码注册的,服务器在其他地方的。为何要人家解析到你们服务器?应该是你们解析到人家服务器啊
答:您好,1、是的,您的域名在我司注册,域名的作用就是解析到对应的ip ,目前您的解析已经生效,已经解析到对应的服务器。 如图1.
2、现在访问出现如图2,打开是500错误,这是您服务器内部设置的问题,请您联系您的服务器提供商协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!