问：远程链接服务器只看得到个cmd命令窗口,远程链接服务器只看得到个cmd命令窗口
答：您好，
尝试登录服务器在命令行重启服务器系统后还是一样的情况，进入安全模式也是一样的情况，测试部分命令也无法执行，应该是系统已经有损坏；
该服务器最近有 4:24和 4:7左右的系统盘的快照；
如果最从快照备份时间点到目前服务器的系统盘没有重要的数据更改，您可以进入服务器管理面板—菜单“云快照&云盘”—“云快照”，点击勾选对应时间点的系统盘的快照备份，点击“快照回滚”，将服务器系统盘回滚到备份时间点再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个版本都回滚过了，还是不能正常进入，有没有办法资料和数据库导出来？
答：您好，
您可以选择“保留数据”的方式重装下系统；“保留数据”方式重装系统只是重装C盘，不影响D盘数据；
重装系统后，如果还需要从之前的C盘找回数据，可以再挂载系统盘的快照备份，手动从备份盘拷贝数据；
可以参考
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ；
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 ；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还能不能提供更早以前的备份数据？
有没有联系电话？
我留个我的电话
答：您好，
已电话联系，该服务器为基础云快照，只有最近2天的快照，您可以先尝试选择保留数据方式重装后，挂载系统盘的快照再查看下；如果重装系统后挂载了系统盘快照后系统盘快照中还是没有对应文件，则说明快照备份时间点已经是有问题的，则建议您找下您本地是否有备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：windows cmd 使用命令 ssh @127.0.0.1:22000 无法连接远程
答：您好，请使用ssh @127.0.0.1 -p 22000 这样进行远程， 建议可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用相关ssh工具进行远程连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问系统做了设置，CMD很多命令都不能使用，PowerShell就能使用？
答：您好，
请问您是如何调用的，具体有什么报错，详细说明并将错误提供到工单这边协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Dotnet命令
答：您好，
请在cmd下切换到这个目录,在进行dotnet命令执行,
如截图,谢谢
现在环境变量也为你添加了这个路径,但要重启生效,这样就可以cmd下直接dotnet执行了
问：已添加的，就是不生效
答：您好，抱歉您的问题目前不明确，具体是什么问题，请您详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是个问题，JAVA安装好了，也提示不是内部命令
答：您好，请您关闭窗口重新打开试试，当前我司测试正常的如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是说powerShell是没问题的，在在CMD窗口下就不行，你有没有看清楚问题的！！！！！！！！
答：您好，我司cmd测试了也是正常的，请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在指定目录是没问题的，但指了系统变量后应该任意目录均可以运行的。现在只在在对应目录下运行。
问：没了下闻的
答：您好，测试是正常的，请您在核实一下。
同时本次工单已太长，不利于后续其它问题解决，若其它问题还需我们协助，请您重新反馈一个工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
