问：wx.guufan.com无法访问，数据库文件太大无法用管理助手导入。帮我导入下wxgf.sql这个文件,没有数据库导入链接吗？我数据库无法导入
答：您好，
1.对应网站报错，您不妨切换一下php版本后再看看，根据报错提示判断可能是php版本选择错误导致。
2.对应mysql导入的问题，您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 去导入看看。
3.如以上问题都需要我司代为核实处理，您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–其它设置–免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你切换下php版本看下，用我一次金牌服务吧
问：您好，请不妨提供一下您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：y4***
问：您好，经核实:
1. 已处理,数据库导入正常(如图1-2);php版本更换为5.5;测试访问正常(如图3),本次操作将扣除一次金牌服务,还请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台没法登陆报错
问：是不是php版本有问题啊
问：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> web扩展/组件安装
安装ionCube: https://blog.csdn.net/xinyflove/article/details/
仅供参考,由于环境不一致,故还请了解当前服务器环境后在操作安装.
问：那你用吧，金牌服务
问：您好,
问：没这么复杂吧，我之前也是这样安装的啊。是你这个上面没有数据库导入工具，导致的我搞不了
问：您好：
1、数据库导入导出可使用相关命令或phpmy或nacicat，可以从网络下载使用，我司只是主机提供商，提供服务器硬件网络，服务器内部程序以及安全规则均需用户的技术人员进行设置维护
2、当前已按照金牌服务免费为您导入数据库文件，后台无法打开是因为需要安装ionCube扩展，请自行安装或找您的技术人员安装，我司也提供相应的收费服务，如需我司协助处理，请参考上述回复提交正确类型工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我怎么外网服务我的phpmy。我解析一个地址你给我绑定吧，你们现在外网无法访问这个地址
问：198.maigucun.com
问：您好，为了安全，phpmy不建议外网使用，如果您要外部使用，mysql.myhost.net 用我司这个地址也是一样的，phpmy有一定的局限性，如果要外部管理mysql，建议您最好本地安装mysql管理工具，网上搜索有很多种都可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个phpmy导入最多只能是8m,帮我改成260M吧，经常导入数据不成功
问：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=530 参考这个方法修改您服务器上的phpmy，远程登陆到您服务器打开phpmy进行导入操作。
其他方案：
1、数据库管理软件，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430
2、命令行方式：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的这个方法，我的服务器里面没看到你说的那个文件，要不你搞吧，用一次金牌服务
问：您好，
是否是扣费一次金牌服务帮您调整phpmy参数，8M改成260M ，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
问：您好，已经为您调整 请测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 还是不行啊
问：您好，测试是可以正常导入成功,以后建议您可以把kpsh数据库里的表清空后再重新导入下试试,如还不正常,可参照
命令行方式：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令导入更快一些,
非常感谢您长期对我司的支持!
