问：服务器故障，网站无法访问，请速帮忙处理。,服务器故障，网站无法访问
答：您好，
刚刚为您重启了该主机的程序池，测试访问站点http://www.mrled.cn/ 已经可以打开了，如图所示，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站今天又打不开了，是什么原因？昨天也是同样的问题。这个程序池的问题能不能彻底解决？
问：您好，1.您使用的是虚拟主机，是共享的资源，您的站点大量占用站点池导致站点池卡死，所以无法打开网站。
这种情况您需要联系您的 程序商为您优化程序代码，尽量是否资源，避免大量占用。
2.临时解决可以重启站点池，但不是最终的解决办法 。已经为您重启站点池。网站可以打开了， 请再测试下，并且联系程序商为您优化程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我换成云服务器，还会有这种情况吗？现在的这个虚机能退差价吗
问：您好，理论上云服务器是您一个人独享资源不会出现。
您可以直接升级此虚拟主机为云服务器 ；
登录管理中心 – 虚拟主机管理 -升级 – 升级为云服务器。 升级后 手动迁移数据到服务器中 ，更改解析恢复访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了???
问：您好，
已处理,测试访问(如图),还请清除浏览器缓存再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
另核实到该站点占用大量cpu资源,虚拟主机是共享资源,若长期如此,会导致该站点因资源使用超标导致无法正常访问.建议升级到云主机,所有资源均为您一人所有.
问：网站还是打不开，帮忙看一下。
问：您好，
已再次处理,测试访问正常(如图),还请清除浏览器缓存再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
另核实到该站点占用大量cpu资源,虚拟主机是共享资源,若长期如此,会导致该站点因资源使用超标导致无法正常访问.建议升级到云主机,所有资源均为您一人所有.
问：备案核验编号: 这个看下哦 新增加了2个域名备案哦
问：您好，已经为您审核，请根据退回原因修改；
1.系统新增了2个域名，核验单上仅填写了1个域名，请将两个新域名填写在同一张核验单上上传；
2.lygka.cn;njzyyy.com域名证书已经过期，请重新下载最新的域名证书上传；
3.此核验照着装与季节不符，由于备案要求核验照有效期为20个工作日内，且着装应与季节相符，请重新拍摄最新核验照后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：核验单无法重新添加上传 麻烦核实下呢 新的核验单
问：您好，请将新的核验单扫描件上传至工单附图中，我司协助您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问：您好，已经为您上传，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
