问：www.zhongshenggc.com网站为什么后台显示有这个程序说已经清除了木马，但后台显示还有这个提示，是木马没有清干净吗？
,www.zhongshenggc.com网站为什么后台显示有这个
答：您好，程序扫描到有木马之后会将空间设置为只读限制，清除木马之后需要点击这里进行解除只读限制，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在上周五就点击了清除，但这个位置现在显示还是有这个提示，所以想问问是不是木马没有清除干净，但点击详情又没有看到
答：您好，我司查询到是12月9日限制的，当前已经没有检测到木马了，当前已经为您解除，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zhongshenggc.com这个网站打开速度很慢，想问一下是不是最近服务器有受到攻击过特别是点击主导航每一个子栏目，都会在加载缓冲，之前没有出现过这样的情况急
答：您好，检查网站内页加载也很快的。
香港的主机主要优势是不备案。打开速度和稳定性没有国内的好。推荐可以升级到国内。然后备案。不过备案期间网站会暂停一段时间，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个问题已经观察很久了，每次都是 .htaccess 自动被清理掉。
答：您好，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 通过虚拟主机管理->恢复备份恢复该.htaccess文件。另建议通过文件管理将该文件权限设为只读然后再观察一下
问：
早上恢复了 .htaccess 并且设置成了 只读， 但是现在又没有了？ 又被自动清理了？
答：您好，
问： 还是无法解决， .htacces 还是没有，
答：您好，
经过核实,是您程序/插件/主题有漏洞,被黑客入侵上传了后门程序,后门程序把.htaccess文件删除了,请彻底排查清理下后门,然后按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对目录做安全加固设置,只开放部分需要写入权限的目录,有写入权限的目录尽量禁止执行权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也看不懂哪些文件是黑客入侵上传的？
哪些该删？哪些不能删？
能否协助清理？
答：您好，如果您自己不熟悉,可以付费100元,我们帮您清理所有目录后门,并做目录安全加固设置,如果需要,请充值后回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值100元，请协助处理一切问题！
处理完成，请给个回复！
答：您好，/wp-content/plugins/wp-ithemes-sync/lib/updater/ithemes-.php 这个插件有后门导致的,目前暂时将该文件名改名了,其他后门也已经删除,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的网站也蹦了啊， 幻灯片没有了， 缩略图有些也调不出来了？
答：您好，这个是由于之前给您设置了过低的权限,程序无法生成缓存缩略图导致的, 已经开放uploads和thumbnail写入权限,缩略图和幻灯已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
