问：为什么我的网站快照一直处于挂照状态，我要恢复昨天的备份,为什么我的网站快照一直处于挂照状态，我要恢复昨天的备份
答：您好，
面板仅能挂载快照,您可以从快照中拷贝所需要的数据,如需回滚快照,请联系QQ 协助处理,如QQ无法联系,可联系手机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么拷贝
问：你这边能不能帮我回滚一下，这么晚了我不好打扰他们！规矩死的，人是活的嘛！有点急，明天早上用
答：您好，
如是恢复部分数据,参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 登录服务器将快照盘挂载,然后进入磁盘中拷贝即可,或提供下服务器远程密码,这边协助挂载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边帮忙恢复一下
答：您好，
已经帮您挂载27日的数据盘备份,为E盘,您可以登录服务器,从磁盘中复制拷贝需要的数据即可,或者可以说明下需要拷贝哪些内容,我司协助操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边能直接帮我恢复么，我没有电脑！明天一早用！万分感谢
答：您好，
抱歉,这边无法直接为您操作回滚,回滚会覆盖当前所有数据,需用户先做好既有数据备份后再进行操作,操作不可逆,建议在做好重要数据备份后,联系QQ 协助完成备份回滚,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边做了数据备份的，您帮我回滚一下！明天早上客户用，我现在联系不上那边，您帮帮忙
问：不用了，我这边找电脑恢复了！谢谢
问：为什么我们网站有被莫名的删除文件，是被攻击还是快照的原因？
答：您好，
如快照中正常,则需要根据实际情况分析下,但您提供的初始密码已经无法登录系统,可以重新提交一个服务器异常分类工单,并授权正确的密码,并告知具体哪些文件,我司协助查看下系统是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么打开网页跳转到别的网站 什么原因
答：您好，
请问您是指的www.178pf.cn域名吗？ 我司检查该域名解析不是我司的地址，请您核实下域名指向主机的问题呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：178pf.com
问：是这个
www.178pf.com
答：您好
问：好的
答：您好，若还有遇到问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还是打不开 要跳转到京东网站 什么原因
答：您好，请问是直接访问域名跳转，还是怎么访问跳转，请提供一个测试方法。
问：访问域名跳转
问：我现在用的手机
答：您好，这边使用移动手机4G网络访问站点，并未出现跳转，如图：
请提供下手机访问具体操作步骤，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的是联通的4g网 刚刚换了电信4g 怎么就可以了
问：这个怎么给网络有关系喃
答：您好，
不排除个别 域的联通4G网络访问这个地址时被跳转，我们尝试使用第三方工具测试您的域名 都是200状态，未出现跳转的情况；
您可以找不同地 的联通用户手机测试下。
问：访问其他网站也没有跳转
答：您好，
您这边自己也测试过使用其他线路的4g网可以访问，同样我们也找了多台手机再4G网络下访问可以正常打开，没有出现跳转，并非是虚拟主机产生的问题，您可以找其他不同地 网络的朋友再帮您测试下。
