问：服务器里面网站部分打不开，什么原因。比如egefilms.com，szbaida.cn，milebot.com.cn等，请尽快回复，急急急,服务器部分网站打不开
答：您好，
1、检查??szbaida.cn和milebot.com.cn，因在其他服务器提交过白名单，导致有些异常，已经重新提交白名单，删除之前的添加，请稍等10分钟生效。??
2、??egefilms.com打开是程序报错，检查是网站首页程序index.php被挂马导致的，篡改时间是2018年5月10日。需要您重新上传下首页文件index.php，目前我司查看里面没有正常的代码，无法恢复。?
网站被挂马一般是程序漏洞被利用导致的，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装云锁进行防护，谢谢。
问：我们黄泥磅医院，下属有很多科室，部分科室不属于我们自己运营，我想咨询下，可以域名全部在我这个账户里面，服务器各用自己的吗（都是西部数码服务器）？
现在域名都是cname解析，如果分开用自己的服务器那么应该怎么解析？
问：您好，
这个没有限制,您可以将域名解析到不同的服务器进行使用,我司云服务器都有唯一的二级域名,解析并不冲突,您将域名解析到对应服务器的二级域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外，可以解析到西部数码的虚拟主机吗？
问：您好，
您域名可以解析到任何产品上,这个并无限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：A记录还是cname？
问：您好，
我司虚拟主机提供的是二级域名,需做别名解析,云服务器也推荐使用别名解析,如您解析到其他地方根据您主机商提供的地址而定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们工单说的是我的网站多次刷新出现空白页面是因为服务器c盘占满 不能进行gzip压缩 说是给我清理了 我去看服务器系统盘还是占满的 C盘清理.bat也不能清理 网站静态页面访问也是时常会出现空白 怎么处理这个问题 那个工单被锁定了 所有重新提交
问：您好，1.查看了上一个工单，工单里面并没有说 帮您清理的系统盘占满的问题。 您可以自行清理， 可以参考此教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549
2.若您需要我司协助您清理，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【系统盘占满检测清理（win/linux）】” 并提交服务器密码 为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
