问：,域名解析完不能访问网站
答：您好，
可扣除一次金牌服务协助排查，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
问：您好，
核实服务器上并没有创建站点，已协助创建并绑定jxwx.org ，请上传程序文件到D:\\www\\jxwx\\www目录下, 可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 上传。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
教程有云主机部分，在服务器协助使用建站助手搭建的站点，可打开建站助手查看ftp账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天创建了镜像的 ，是将数据恢复到了新的服务器上的 恢复了不应该在新的主机上吗
问：您好，查看您之前是安装的我司模版系统,没有装自己镜像的系统,现在您正在安装自己镜像的系统,稍后完成后再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装后远程访问不了，技术上服务器检测处理下呢。
问：您好，ip地址没配置好,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经在这备案过一个域名，现在想要在主体下新增域名备案，却提示我没有备案主体信息
问：您好，
1.通过填写的备案号：皖ICP备号 查询，备案完成后复查核实到原备案的域名www.cocnt.com未指向我司国内主机，系统检测取消接入，所以账户下无信息；
2.目前在工信部查询原备案还存在，若需保留原备案且使用我司国内主机，请及时申请备案转入，待备案转入完成后再添加新域名备案；请将www的主域名请解析并绑定在我司国内空间上访问，内容与主办者相符；点击备案首页B2”现在去转入备案“操作；
若更换为其他接入商空间，请联系其申请备案转入，避免取消接入导致备案注销；
3.若现只有新域名使用我司主机，请选择首页B2”现在去添加网站“提交新域名的信息备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器 127.0.0.1 无法访问，网站打不开，试了下远程登录不了了。麻烦看下是什么问题？谢谢
问：您好， 经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
现在已经可以远程，请务必及时登录服务器进行更新系统，
另外，查看服务器80 端口不通，请登录后重启web服务，或重启服务器试下，
如需我司协助检查网站无法访问的原因，请提交正确维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：试了下，还是无法远程啊
问：您好，远程已经正常，请重试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
