问：二级域名都无法访问 什么情况
jinkong001.gotoftp2.com 速度帮忙查看一下 感谢
ping 域名 可以解析到IP地址没错.一直是cname过去的 没修改过东西 昨天还可以打开 着急
,网站打不开了 ????
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能确定一下 我的网站打开不开 是否和你的出口异常有关系.
因为我用FTP可以连接主机 并且下载速度没问题.
问：您好，1.是的，确实是港台出口原因， 因为您使用的是港台主机，数据中心在国内，所以您FTP连接数据中心没有问题。 但是您的域名是走海外出口，所以无法访问。
2、目前已经在处理中，预计2小时左右恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jiutaipipe.com/ 独立IP空间访问超级慢，还不如共享IP的访问速度快了，请问怎么回事
问：您好，抱歉,我司电信线路访问并无异常情况,您可访问http://www.btslywj.com 速度是否正常,如同意,可临时为您切换为共享ip节点使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这都打不开呢，你那没问题。。这个让我怎么说呢，没问题我也不提交工单麻烦您这边呢
问：您好，抱歉,可申请为您切换下共享节点,其次,不排除是用户访问香港出口线路不稳定导致
1)、请您在参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载mtr软件,然后解压之后，打开软件测试下。
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的
其次,用户可访问http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：您好，您访问下http://127.0.0.1 结果截图我司查看一下，如果同意我司可以帮您更换一个香港IP,非常感谢您长期对我司的支持！
问：问：您好，帮您更换了独立IP，新IP：127.0.0.1 请10分钟后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：导入sql数据库，提示
有没有问题
问：您好，这个报错是提示您mysql的版本需要 5.5以上版本,而您当前版本是
您可以在虚拟主机管理点击升级,选择型号不变,而把数据库版本进行选择进行升级,然后在导入测试,谢谢
问：好，谢谢
问：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站上传了，域名也解析了，大概有十几分钟了，网站打不开 www.guangdongzhicheng.com
ftp:hjk
问：您好，查看是由于域名没绑定引起的，现在帮您绑定在FTP上了，请再试试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
