问：后台某些页面点击跳转错误，是否IIS 的某些配置规则 没配置好？ 这后台，在本地测试，或者linux操作系统一直都没有出现过这种报错,www.jiajushe.com.cn 后台某些跳转页面无法正常跳转
答：您好，请提供一下后台的地址，登录用户名和密码，以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程连接不上，网站打不开https://kb.xiankebang.cn网站也打不开，昨晚好几次，每次都要通过控制台重启才可以，今早又是这个情况
答：您好，原因是您的系统内存耗尽了,系统功能已经无法正常使用了,所以只能重启系统释放,如果经常出现,要考虑升级内存到6/8G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我重装系统的时候说最少建议4G内存，我里面的东西也没有多少，也没有访问，怎么内存就不够了？
答：您好，建议是最低4G,不是说4G一定满足所有应用需求,内存是您服务器运行的软件,环境,网站,数据库等实际消耗掉的,这个是实实在在的,对于2012系统来说, 4G基本上算是最低要求了,而您在服务器内部还要跑网站, 应用软件,环境,数据库等,推荐是6-8G内存, 您平时可以不定时登陆服务器查看任务管理器内存消耗看下,看有什么进程消耗比较多的,当然,这并没有什么可优化的, 因为这些软件等都是官方程序,并不能优化到占用内存较小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换内存影响现在的系统吗？换个多少费用
答：您好，不是换内存, 是在现在基础上加内存,在业务管理-服务器管理-管理-升级页面选择6-8G内存进行升级,补上差价即可, 升级前您需自己登陆服务器内部关机再操作,升级后系统自动启动系统, 大概中断时间就1-3分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如图，两个域名一起提交，其中一个域名检测不行，可以继续申请吗？我们主要是想提交那个检测通过的，检测不通过那个暂时不需要。
答：您好，变更备案时，管局会核查您公司主体下所有已备案域名网页内容，要求已备案域名必须能够正常访问，网页内容与备案单位相符，同时网页正下方需放置准确的主体备案号并链接至工信部网站，请及时将www.matrixcross.com也开启访问后再提交审核；若域名matrixcross.com不使用了，您请点击备案信息-注销网站，将对应网站备案号申请注销，注销完成后再继续提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在注销了www.matrixcross.com，如何继续提交变更申请？没有任何提示如何操作。
答：您好，
查看目前正在申请注销粤ICP备号-2中，还未审核完成；提交后一般1~2天可注销完成，需待注销完成后再修改提交变更申请，届时点击：备案信息-修改主体或修改网站 进入更改信息提交变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
