这台服务器,经常远程连接不上

问:
这台服务器,经常远程连接不上
有时候重启路由器,就就可以了,
我每台服务 都装了安全狗的,都是一样的方式,就只有这台会这样,应该不是安全狗的问题,建议帮我好好看看,
不要每次回答,都是重启路由器,或者什么安全狗,这台服务器,经常远程连接不上

答:您好,
当前测试您服务器可以远程连接,并保持一段时间反复测试也可以连接,那么根据您反馈的问题来看,其问题基本出现是网络线路上面的问题,请问您是否有使用其他的本地网络点击测试过,建议您可以在您无法远程连接时,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一个测试,将测试附加到工单,以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,从您截图的路由来看网络节点正常,且测试可以远程,核实您服务器内的防火墙没有限制。请再测试一下。
另根据您说重启路由器就可以了来看,可能是您本地网络的问题
非常感谢您长期对我司的支持!

问:ping的IP也不对

问:您好,主要是系统后台的 文件管理 网页打不开,需要进行文件操作

答:您好,经查看,文件管理器可以正常打开,请关闭浏览器并清除缓存后再测试一次,如果还是不能访问,请截图反馈我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,sunrisedispenser.com这个域名可以访问,加www的访问不了,自己本地测试也是打不开。

答:您好,
www.sunrisedispenser.com测试是可以正常访问的,不过国内访问美国线路的确速度相对稍微要慢一些。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,这个www域名状态检测的a记录和域名不加www解析的a记录不同,这个本来是这样的吗?

答:您好,
sunrisedispenser.com 顶级域名可以A记录指向到这个IP地址,指向到这个IP地址以后访问顶级域名的时候会自动301跳转到带www的二级域名上。
所以带www的二级域名必须要别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名上,才能正常访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:国内访问不加www的速度也比较快,www的访问就不行,巨慢,域名解析我都是按照指示来的。麻烦您再看下域名和服务器

问:问题总结一下,不加www的,国内访问正常,加www的,访问巨慢。麻烦您排查一下原因。

答:您好,
顶级域名访问的时候只是会有一个301跳转,所以您测试出来的情况很快。
但是带www的域名是需要访问出内容的,加速速度肯定就比较慢了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:http://www.leadpowerlaser.com/http://www.hhanhair.com/http://www.powertigerfitness.com/http://www.airpoweres.com/这也是此账号在你们这里的m000主机,这4个打开会稍微慢点,但是3-5秒也会加载出来,只有http://www.sunrisedispenser.com/这个巨慢巨慢,要10多秒,我用国内服务器测试的时候都是很快的打开。

答:您好,
http://www.airpoweres.com/  http://www.sunrisedispenser.com/ 这两个域名对应的主机都在相同的服务器上,所以就排除了是服务器的问题导致网站访问较慢。
不过您这几个域名我们测试访问速度都差不太多,建议您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:客户一直说打开慢,我这边花了1个小时来测试观察,真的确实是慢,无痕模式没有缓存,手机流量开热点链接http://www.leadpowerlaser.com/  2秒打开网站http://www.hhanhair.com/  2秒打开网站http://www.powertigerfitness.com/   4秒打开网站http://www.airpoweres.com/   4秒打开网站http://www.sunrisedispenser.com/    巨慢,1分钟这5个主机都是m000,前面4个海外节点都是在1000毫秒左右,就最后一个你看都慢4倍,而且很多节点打不开,如果服务器没问题的话,麻烦您检查一下域名解析。之前您说的airpoweres.com和这个是在同一服务器上,但是airpoweres.com这个域名是在另一个域名服务商,sunrisedispenser.com这个域名是在你们这里。

问:网站没有问题,这是一套完全相同的代码,用国内服务器做的http://chenfeng.jidinet.cn/,这个无痕模式 1秒就开了

答:您好,
您两个站点的访问速度其实都差不多,并且我们也帮您详细检查过您的站点以及数据库相关都并没有任何异常。
国内线路访问肯定是比美国和香港线路快很多的,两者没有比较的必要。
另外我们也尝试为您进行了优化,您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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