问:突然home盘到另外一个盘了?站点打不开,突然home盘到另外一个盘了?
问:站点都不开了!!!!急急急 我移动一部分到home 站点还是打不开
问:您好,检查您的home盘挂载正常,打开网站不行是由于在对应目录下/home/www/网站的路径都不存在了,请确认下您的数据是放在哪里的,需要移动到/home/www目录下才可访问到。
如操作了误删除,服务器在今天凌晨1点左右有数据备份,如果那时候正常,可以联系QQ:帮您进行备份的回滚,谢谢。
问:我并没有删除上面哈
问:您好,目前看是一些程序路径找不到引起,我们查看您已经操作了磁盘的回滚,请稍等20分钟左右再登陆查看下。您目前是宝塔面板,默认数据应该是放在/www目录下的,请回滚快照后查看下/home/www下是否有做软连接到/www目录,有可能删除了软连接就导致调取不到/www下的数据了,谢谢。
问:证书不能使用,百度云加速不能关闭,之前有开启云加速导致证书不能使用的情况
问:您好,
在我司开启的百度云加速默认不支持https ,如需使用https ,建议域名做a 记录解析至服务器ip ,
或到百度云加速官方部署ssl 开启https ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:百度云加速请给这边关闭下,这边关闭不了,服务器已经有安装云锁防护软件,不用强制开启百度云加速
问:您好,
现在您可以自行通过前台关闭百度云加速,另外,云锁并不能防护ddos 攻击,
若服务器ip 受到ddos 攻击超过默认防护2G ,ip会被机房封停一段时间,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:前面是西数官网价格 ,但是在代理平台上面的价格是2565,也就是说代理平台的价格贵了1000多了,那代理平台的价格同步也太离谱了吧
问:您好,请提供下代理平台的管理员账号、密码以及专属密码,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 没有开通短信接口无法实名验证 这个是什么情况 怎么处理
问:您好,手机验证的问题,已经关闭了,价格的问题目前已经反馈开发人员,后期会补丁修复,建议过两天看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 如果客户现在买了这个云服务器,这个业务能正常运行吗?
问:还有手机验证的问题怎么实现验证,不可能域名模板呀实名认证的时候 也不能认证吧
问:您好,现在购买云主机,对业务运行没有任何影响的,另外手机验证主要是针对会员注册后验证,域名实名认证不会验证手机,如果您需要支持此功能,需要手工购买第三方短信包,然后在系统设置中配置短信接口参数,非常感谢您长期对我司的支持!