分析后发现你们昨晚集群冷迁移后,数据库无法连接

问:您好,这个云主机上的网站,主站数据全部是一片空白(二级频道却正常),从流量比对分析来看刚好是昨天你们集群冷迁移之后开始的。分析后发现程序、数据库链接等都没有变动、都是正常且正确的。
整个网站数据库是共用同一个mysql数据库的:主站数据全部是一片空白(测试后发现是链接不上MYSQL,数据库链接是localhost),程序分析过没有任何变动且都正常。2个二级域名频道都正常(能链接上MYSQL,数据库链接也是localhost),程序分析过没有任何变动且都正常。是否集群迁移造成主站、2个二级频道、MYSQL在不同地方了?2个二级频道和MYSQL刚好在同一个地方所以能连接上,而主站和MYSQL不在一个地方,所以链接不上?
系统 21:27:27 集群冷迁移 已完成
谢谢,分析后发现你们昨晚集群冷迁移后,数据库无法连接

答:您好,
测试3306端口无法连接,请检查mysql服务是否正常运行,若需我司协助排查,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】,提供服务器登录账号密码,会按照金牌服务标准处理,默认密码无法登录服务器。非常感谢您长期对我司的支持!

问:mysql是正常运行的,因为二级域名站都能读取数据库,我还刚刚临时备份了数据库,都正常。只有主站无法链接到mysql

问:而且主站和二级站链接数据库的用户是一样的。

答:您好,
可单独测试下主站数据库,使用phpmy或mysql命令登录测试是否可正常登陆数据库,若登陆正常,说明不是数据库的原因,一般访问空白需联系程序商开启程序报错,根据报错检查,另若程序后台可以登陆,建议登陆清理下程序缓存,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,前台空白(或只显示风格模版没有文章数据)只是链接不上MYSQL的症状,因为采用的伪静态,没有读取到数据库就会空白(或只没有任何文章)。。后台程序显示“链接不上MYSQL,请设置好数据库相关设置,点击此处进行设置操作”,数据库链接都是正常的,二级站也是这样能链接到数据库且刚才还数据库备份成功。程序没有开启缓存功能,都是即时的,所以也没有缓存需要清理。

答:您好,
请提供服务器登陆账号密码,可扣除一次金牌服务协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我ssh登录服务器重启一次就好了。之前热迁移的时候mysql数据有顺坏,得修复。这会儿冷迁移,得重启服务器。是迁移方式(热迁移/冷迁移)总会造成一些小问题吗?

答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!

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