问：你好！ 我的服务器目前主要是放了一个小程序网站的后台，经常会出现后台启动链接缓慢，中途会有卡顿现象，到后台查看CPU及内存利用率，都很低，麻烦帮忙确认一下故障点，谢谢！
,网站启动延迟严重，中途经常有卡顿现象
答：您好，
问：好的，谢谢！从服务器负载来看，目前我服务器的配置应该是能够满足网站的运行吧？你提的几个地方我再 看看，谢谢！
答：您好，建议把配置升级成2核2G，相对性能会更好一点,其它程序方面再优化下即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 不能注销原域名备案信息
答：您好，查看您提交的是注销他单位备案，请将您提供的注销申请表提交至工单（可详细说明您需注销的原因），以便为您准确核实具体操作方法,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，好的，已联系原负责人三个工作日内及时删除此域名提交变更申请至管局审核，可三个工作日后再联系我司为您核实是否有操作删除。删除后还需提交资料至管局审核，需管局审核通过后您才能再重新备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我在服务器127.0.0.1绑定这个域名：magiccolorink.com，提示冲突原这个域名网站是使用的虚拟主机，但过期没多久，我在列表中没有找到，里面的网站资料和数据能否找回呢
答：您好，
如不需要可以联系我司手动为您将对应域名解除绑定，您重新绑定到新服务器上。
问：暂时不需要，麻烦先帮我解除，我需要绑定到服务器上
答：您好，已从数据库中清除,可以绑到您服务器了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
7pt6tnvh 进去一直蓝屏
答：您好，当前通过服务器后台控制台登录查看服务器系统有提示内存不足的报错，您可以尝试到服务器管理后台中重启一下服务器后再远程到服务器管理，并当前查看您对应服务器系统界面有很多广告弹窗（其弹窗应该都是按照的应用软件自带的），建议您最好远程连接到服务器后将C盘和桌面的重要数据拷贝到D盘中，然后到服务器后台选择保留数据重装一下系统，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 做一下防护设置,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
