问:前段时间为了网站安全暂停了虚拟主机,今天已经打开,出于运行状态,但是依然无法访问,虚拟主机运行状态无法打开网页
答:您好,
网站的首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈。
我们是通过提供的免费二级域名进行测试的,guangzhoujinjun.gotoip2.com 您也可以访问测试一下。
同时该空间上并没有绑定任何域名,请您确保域名已经正常绑定在站点。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我点进去看到的是旧的版本,但是我们公司已经重新设计过了页面,这个进入渠道是不对的
答:您好,
您的意思是否是www.jinjun.net 这个域名无法访问?该域名都没有绑定在空间上。
目前已经帮您添加绑定,通过www.jinjun.net 访问已经无问题了。
另外jinjun.net 这个顶级域名目前解析到的IP地址并非我司IP,请您自行核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:在哪核实IP地址?
答:您好,
顶级域名解析到的IP地址并非我司IP地址,已经截图反馈了请参考。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:前段时间为了网站安全暂停了虚拟主机,今天已经打开,出于运行状态,但是依然无法访问
答:您好,
网站的首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈。
我们是通过提供的免费二级域名进行测试的,guangzhoujinjun.gotoip2.com 您也可以访问测试一下。
同时该空间上并没有绑定任何域名,请您确保域名已经正常绑定在站点。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我点进去看到的是旧的版本,但是我们公司已经重新设计过了页面,这个进入渠道是不对的
答:您好,
您的意思是否是www.jinjun.net 这个域名无法访问?该域名都没有绑定在空间上。
目前已经帮您添加绑定,通过www.jinjun.net 访问已经无问题了。
另外jinjun.net 这个顶级域名目前解析到的IP地址并非我司IP,请您自行核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:在哪核实IP地址?
答:您好,
顶级域名解析到的IP地址并非我司IP地址,已经截图反馈了请参考。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已解析, 无法打开 显示你们的错误页面 主机状态也是运行中的
答:您好,
mxwood.cn www.mxwood.cn这两个域名都是可以正常访问的,并且查看这两个域名的解析也无问题。
测试结果已经截图反馈请核一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:新闻动态是空的, 检查下为什么会这样
答:您好,
这个页面的确是没有内容显示,但是这个问题是和空间没有关系的。
需要您自行检查/mxwood/www/news/index.htm这个文件,最好让您的技术人员帮您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不可能啊, 我从别的空间转来的, 文件我都对比过没丢失
怎么突然就这样了呢
答:您好,
您先核实下具体文件是否完全迁移过来,我们查看您的数据库配置文件/mxwood/www/inc/dbconn.asp 里面指定的数据库文件和路径都不存在的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:或者你试试修改hosts文件 硬解析到127.0.0.1
那样打开, 新闻动态就是没问题的, 文件都是一样的我对比过
问:好的, 可以了 忘记还有个数据库
答:您好,
好的,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!