问：使用站长工具对网站测速，显示网速都超过5000ms，比较慢？请问什么原因？另外，请问下独立基础型的独享宽带是什么意思？是不是宽带越大，访问越快？比如基础型6M，标准型12M，差别有多大呢？,独立虚拟主机网速问题
答：您好，
问：最近开了几个美国主机，全是一样的问题，我帮你们总结一下：1、ftp过程中，如果上传没速度，终止上传后，再次上传就提示：文件覆盖失败2、然后这个文件就无法删除了，在西数网站的文件管理中，看不到对应的文件名，但是在FTP中可以看到，也无法覆盖。3、我只能按上次技术员的说法，传这个文件到别的目录，然后在移动到应该上传的文件夹我这里环境是 电信100M宽带，FlashFXP 5.4.0 绿色破解版
答：您好，文件在线管理不会自动刷新,上传文件后需要刷新页面,列表才会更新的 .
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是上传出问题后，才打开的文件管理器，ftp出问题的文件，在文件管理器中看不到事实也是不存在，但是就是不能覆盖。
答：您好，
当前空间所在服务器的ftp服务我们已经重启过了，最近美国空间ftp连接的确相对要慢一些。
我们也和机房反馈过多次，机房核实是电信出口回包有延迟导致的。
不过我们提供的这两个ftp连接地址连接的话，速度应该要快很多。
如果现在文件还是不能覆盖的话，请提供下具体文件名称和路径我们查看一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：cspryy.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，cspryy.com 域名查看您已续费至：，若还需要续费，可请稍后再提交或回复工单续费年限，为您提交。
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问：cspryy.com这个域名我一共要续费三年，但是续费为什么现在只能一年一年的交了？？？还要隔20分钟，我已经续了一年了还有两年麻烦帮忙一次性续费一下。
答：您好，域名已为您续费至，请核实。
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