问：宝塔面板上面下载几十M大小的文件总是下载非常慢，刚开始都是正常的，现在每次下载一部分后就连接失败，不知道什么原因，帮忙查看一下问题解决一下
,远程连接和FTP下载文件连接失败
答：您好，下载较大文件，我司建议您可以通过宝塔面板创建ftp账号，使用ftp工具下载到本地，这样下载文件更稳定，ftp工具可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 下载安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：年前都是正常的，现在变慢了，不是FTP的问题啊，你看看有没有什么问题慢了好多
问：原来服务器里边的CC防护开关突然怎么找不到了，那个在哪里
答：您好，现在服务器CC防护默认已经没有开启，ftp下载速度较慢，可能是因为国际网络出口拥堵导致，建议您稍晚在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么每次打开服务器都是刚启动的样子，就像刚刚重启完的样子
问：我们其它的服务器就不会是这个样子
答：您好，
问：您好，1.今天没有手动操作过重启；不知道中午这次重启是不是自动发生的，请您帮忙看看是如何自动发生的，我们的服务器按规定在白天是不允许重启的；2.我所说的刚刚重启完的样子，是指，好多自启动的服务程序，刚刚弹出来对话框，还没有最小化；只有刚刚启动是这个样子，因为我们一旦登陆过服务器，那些服务程序我们就会都最小化了；而且今天已经用了一上午服务器了，早就点过了
答：您好，
问：您好1.在您操作完成后，我记得我还进行过多次操作，所以，应该不是您修改组策略进行的重启；所以，您操作的早，我操作的晚，应该不会是您所说的情况；2.WINDOWS自动更新，如果不人为点击确定，他是不会重启的，只会一直提示
问：您好，因为我们服务器上放置的全为，超 或餐饮客户，白天营业时间是不允许数据有断开的，所以这个事情一定要搞清楚，非常感谢
答：您好，
问：有的时候打不来，有的时候很长时间才打开，体验很不好，帮我看一下什么原因，给解决一下，让速度快点，谢谢
问：https://www.zhuanzhuanxiong.net/
答：您好，非常抱歉给您的使用带来了不便，请ping www.zhuanzhuanxiong.net然后截图反馈我司，并测试访问一下http://127.0.0.1/ 是否显示，以便我司核实您本地网络到cdn节点是否正常
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你说的ping 是什么意思，不会操作，你帮我弄吧
答：您好，结合您反馈的问题 ，请您本地再试下 直接访问 http://www.mingdong.com/ ，看是否可行，并反馈我司以便我司直接调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司已将您的主机网络节点调整到相同http://www.mingdong.com/ 节点上了，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
