问:,网站后台突然登不进去了乱码
答:您好,请提供后台登录信息测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你用的什么浏览器 我这边用的谷歌 浏览器
答:您好,我司测试ie、google、firefox浏览器都可以登录,您可以清理浏览器缓存或换个浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:难道是我 浏览器问题 我用的谷歌 就是显示登不进去乱码 这几天出现好几次这个问题了
问:你们那有最新版 谷歌浏览器么 给我一个安装包
答:您好,您可以访问https://dl.pconline.com.cn/download/.html 下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,有问题请再联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sanwzb.com 网站打开很慢,而且首页图片加载不出来
答:您好,如http://www.sanwzb.com/banner/0.jpg地址,您的空间banner目录下缺少对应的图片,请您需要上传缺少的图片后再访问测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:图片路径都还在。没有删除,为什么图片会不见了呢?
答:您好,目前我司查看了最近的日志,暂时没有找到原因。我司检查同服务器其他站点数据正常,图片丢失问题需要您这边核实下,看是否是您这边误删了。当前只能看下您本地是否有正常的备份,可以上传恢复下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这些图片不会被误删的,误删的话后台也不会有路径了; 图片更不会随便没有了,应该是你们空间做了什么操作,隔离了这些图片之类的,请处理
答:您好,非常抱歉,我司是检查了服务器对应目录的,/www/banner/下是没有隐藏图片的。目前我司从服务器上没有找到对应的图片备份。
问:http://www.sanwzb.com/banner/0.jpg 这个图片名称告诉我们,2018年11月13日客户自己上传、更新了这个 图片,你们查下那时的记录,看看是不是没有上传图片成功?
前年11月13日客户操作的
答:您好,非常抱歉,前年的网站日志已经没有了。请问您这个问题是多久发现的。我司可以看下能否找到对应的日志核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:cqdyz.cn,请问该域名现在怎么查不到了
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!