问：jsttsc.mycn86.cn网站打不开，请查看，移动网打不开，请查看,网站打不开，请查看，移动网打不开，请查看
答：您好，域名解析错误，请将域名别名解析到jsttsc.gotoip2.com，请核实
问：你好这个问题，之前反馈过，解析是正确的，请查看
答：您好，您这边修改了解析吗？这边多次刷新，会有正确解析出现，如图：，该域名的解析服务并非我司提供，请到域名解析服务提供商核实域名解析情况，请知悉
问：请查看截图
答：您好，您确实已经做了解析，而且解析的值也是对的，现在负责给您解析的这个阿里DNS服务器，没有完全和其他的DNS服务器同步数据，所以有的主机获取不了正确解析，有的主机能获取正确的DNS解析，就是这个原因
域名解析是阿里在提供解析服务，需要给阿里这边去核实解析的具体生效情况，问题不在西数，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马，后台登陆了，帮忙弄下，谢谢
答：您好，
请您现在测试登录一下后台看看是否很正常，http://www.tztianhui.com//login.asp 这是后台地址。
如果登录还是有问题请提供登录账号密码，我们测试核实一下。
站点的确存在挂马，应该是挂在数据库中的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名注册人和备案提交的营业执照需要一致吗？
答：您好，企业备案时，域名所有者名称需为企业名称或法人姓名（湖南 份企业备案，域名所有者名称只能是企业名称）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那是不是可以理解为备案提交的企业营业执照必须与域名备案注册人（如果是企业名称的话）必须一致？我是上海这边的
答：您好，上海地 备案，域名注册人可以是备案单位（与营业执照上单位名称一致）或法人；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，可以不一致吗，因为集团公司，有好几个公司。当初购买域名的是另外一家公司，现在网站备案要用相对应的公司抬头。
答：您好，不行的，因管局审核备案时，会核对域名所有者信息和备案主体信息是否一致，若不一致，会直接拒绝审核退回的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
