问：您好，,无主办单位有效证件和主体负责人有效证件
答：您好，1.已协助重新查看，资料是正确的，可能是网页内容不符被驳回，可重新修改网页后再次提交备案申请（变更备案时，管局会对整个备案信息重新核验）；
问：您好，czzn.vip是新购买域名。我把域名基本信息截图给您看下！
答：您好，1，域名注册并实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，查看您域名czzn.vip是刚注册，一般注册成功到域名注册商为您上报信息至工信部需3-7天生效，资料已反馈至审核人员，会本周星期天工作日内为您再提交资料至管局审核试试，您也可以联系域名注册商确认具体生效时间，并生效后再联系我司为您提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器太不稳定了所有的网站突然都打不开了这不是我们的问题吧，服务器出了什么问题，一直500
http://glofe.cn/http://senbaolan.com/
答：您好，
通过控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）查看，
微软官方系统正在进行更新，附图：。当前已更新完成，测试站点：http://senbaolan.com/、http://www.glofe.cn/，均已能够正常访问。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那这次也不要扣金牌服务吧！
答：您好，
已特殊申请退还，请您核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：谢谢！
答：您好，
不客气，如还需协助，欢迎您随时联系我们。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：移动宽带、手机流量无法访问网站
答：您好，四川成都移动4G 访问正常，详见附图，建议可先行将手机至于离线在接入网络后再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边真的是访问不了，请问怎么解决？
答：您好，请您本地移动4G 访问 http://www.yzfttg.com/ 将访问结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站可以访问，另外我通过1puhpnwp.gotoip2.com是可以访问的，会不会是因为在你们控制面板开了百度云加速，还是什么原因？
答：您好，给您测试的站点是同服务器的 站点，且没有开启百度服务，我司建议可先关闭百度云加速服务等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试过关闭也是这个问题，试过开启也是这个问题
答：您好，
1、观察到您仍然是开启百度云加速的，您不妨暂时关闭百度云加速，等待20-30分钟，再次测试一下。
2、若仍然不行，请您本地下载一个小工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解压后运行，输入域名hsgsxh.com 点击start，等待30秒左右将截图保留一份，反馈我司核实下，谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已关闭百度云加速几天，然后重新绑定过域名也是不可以访问。移动出口的会出现经常性打不开。电信是正常的。
www.hsgsxh.com
.hsgsxh.com
hsgsxh.iheshan.cn
另外，我购买的这个虚拟机是双线的吗？我移动isp追踪路由发现跟电信得出的路由和ip都是一样的，会不会是互联互通的问题？
答：您好，目前我们怀疑是线路问题，请访问下
http://www.cdccad.com/
http://www.jjhbgs.com/
http://www.njsoupu.cn/
这些网站测试下，如果访问正常且比较稳定，建议您可升级主机的机房到国内BGP线路，可以改善移动线路的访问互联互通问题，谢谢。
问：上面的网站都能访问，我有一个疑问，我这款虚拟主机双线是指什么线路？
答：您好，双线只要是电信和联通线路，如果移动网络我们一般开启百度云加速增加线路节点，如果还是不太稳定可以升级到BGP线路，该线路主要针对移动网络有接入，电信联通也是可以支持的，谢谢。
