问：名称：上传备案负责人/法人身份证：
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，1
2，原备案注册人电话和备案负责人信息均已不准确，请及时登录备案平台更新注册人信息，
以及备案负责人信息提交变更申请至管局审核，方便后期管理；
3，变更备案流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我的同一主体在阿里云备案过，现在想在西部数码备案另外域名。我看可以转入，转入后在阿里云的备案主体会受影响吗？可以两边同时添加新的域名吗？ 如我以后又在阿里云买了新域名，可以在阿里云直接添加域名名吗？
答：您好，
2.如是新的域名现在要使用我司空间，您请根据首页–B已有备案–B2现在去添加网站，填写信息操作；
3.一个备案主体是允许有多个备案接入商的，在我司操作备案不影响原备案成功的网站；如是在我司以及阿里云均需要操作添加网站，您请在我司或阿里云添加网站提交管局审核通过后，再到另一个接入商操作添加网站，避免同时在两个接入商操作备案因冲突导致备案失败；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：远程链接不上，处理下。
答：您好，抱歉，可以远程了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行呢，进去后还是蓝屏的。
问：
问：而且网站也都无法访问，我什么也没做呀，就只是在西部数码控制台备份了下。。这就出问题了？？
答：您好，
查看系统有提示内存不足
重启了IIS，请您再试试
同时登陆服务器后核实一下服务器内部的内存使用情况
非常感谢您长期对我司的支持!
问：依然不行哟。。
问：这个win系统有问题，我想本次重装系统装成linux的，结果想备份的时候进不了服务器，悲剧。
答：您好，
依然是内存不足引起的问题，重启iis 释放之后，目前可以登陆了，建议您升级内存到6G 之后观察下，另外您重点关注下ranmao_mall 这个站点的访问情况，非常感谢您长期对我司的支持!
