问：域名在电信网络上访问获取的 域名解析是对的，在移动网络上访问，顶级域名获取的 解析正确，加www后的域名获取的解析 127.0.0.1是这个。重新解析 也没变化，好像是四川移动 dns服务器 没有获取 最新的网站解析。麻烦看下那 ,www.dz2yy.com 买了个贵公司的 dns管理，网站获取解析异常，麻烦看看
答：您好，目前您的域名dns还是新网的，解析暂时是由新网控制的，建议联系新网协助检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经改过来了
问：
答：
您好,
修改dns需要1-48小时左右各地 缓存才能更新,稳定解析,请耐心等待
,非常感谢您对我司支持!
问：有办法加快吗？ 还有我怎么看 dns修改生效那？
问：现在是过来了吧
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在 应为这个解析错误 只有是成都的用移动网络的 用户 去访问https://www.dz2yy.com/都是打不开网站的 使用移动手机网络 和 移动宽带网络的 都打不开网站，如果你有移动号码的 手机 可以打开网站看下
答：您好，用移动的试过了，可以访问。由于您的域名不是我司注册的，并且当前dns也还是新网的，这个需要您向新网反馈协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你注意看下 是 www的 并且是 https
问：dns是切换了的 这都能搜索到了 现在是你们公司的 dns在起作用了
答：您好，修改dns完全生效需要一定时间，请稍后测试，若还有异常，请在手机上安装一个ping工具，反馈本地ping www.dz2yy.com 结果的截图，移动网络测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，十分抱歉，目前只有等，或者向移动反馈。我们目前核实和服务器端是没有关系的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器自动开启了 百度云加速，我们把域名解析到s.gotocdn.com，请问这样操作以后 还需要怎么样才可以恢复访问
答：您好，封停时间是：04-22 13:15:18 需要封停24小时，明天这个时间才会自动解封，这边查看多次受到ddos攻击了，启用百度云加速可能还是会出现这种ddos攻击。
有两个方法可以马上解除封停：
1、申请我司ddos防护，http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp，购买超过攻击大小的Ddos防护值IP可以立即解封，如后续攻击流量超过购买防御值，IP仍然会被封停，可以继续通过升级Ddos防护级别恢复访问
2、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，我们已经购买了高防服务如果是流量攻击，我们这个服务器上面的监控 看不到 流量情况吗
答：您好，请参照截图绑定易受攻击的网站域名，绑定之后将域名解析指向到高防地址：rx5qv1ad9y.bestcdn.vip
