问：网站现在很慢。帮我查下
,网站访问很慢，白屏，浏览器不转圈。后台登陆页面也有一些bug
答：您好，这边核实到该站点的每天的访问很大，每天的日志文件都比较大，而且存在CC攻击特征，导致被系统拦截，根据日志查看如图：
核实到该主机开启了SSL，建议到su.baidu.com注册账号，并进行加速接入，并且在百度云加速中开启CC防护，设置CC防护等级，然后再观察
或者您将该主机升级到弹性云服务器，升级后资源独享，可以再云服务器内安装云锁，并设置CC防护，再观察
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：baidu说我的网站由于违规已被加入黑名单，不可添加，如有异意请联系客服
答：您好，这个站点目前访问是不正常的，含有CC攻击特征，不排除是有内容异常抓取情况，虚拟主机是共享资源，针对该情况，可能会导致站点访问异常，
建议将虚拟主机升级到独立云服务器，然后在云服务器内安装云锁开启CC防护，让每个IP访问站点的间隔时间加大，然后再观察核实
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问：xiongan114.info，这个域名过期时间不是30天吗？
答：您好，xiongan114.info 在2020.04.12到期
您请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题是还没有过30天的宽限期啊？
答：您好，
2.域名xiongan114.info到期时间是：2020.04.12。目前已经进入赎回期。如果您还需要，可赎回，赎回价格是1200（包含一年续费）。赎回费用高是因为注册局赎回成本高。若您需要赎回，请尽快确保账户余额充足后回复工单“确认赎回”即可办理。
3.更多的域名赎回以及删除期限，您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，接入备案需要提供哪些资料
答：您好，1，备案基本所需资料可参考；
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，请问有转入备案的流程吗？
问：您好，转入备案的负责人要一致吗？
答：您好，
1.如是已备案成功的域名要使用我司空间，请根据导航–备案转入，根据提示填写信息提交申请；
2.广东备案：如是无法上传原备案网站负责人的证件，可上传现实际网站负责人的身份证证件提交转入申请，最终审核请以管局审核结果为准；转入成功后需在3个工作日内将网站负责人信息修改准确后再次向管局提交一次变更申请；
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