问:,刚刚升级了香港高防,现在又不行了,服务器连接不上,网站打不开,麻烦排查下是不是受到攻击,帮忙看下是哪个站点攻击,帮忙屏蔽
答:您好,核实到该主机的高防IP127.0.0.1是通的,由于带有数据清洗功能,所以访问会有较大的延迟,如图:
问:这种会不会经常导致网站打开速度慢呢,连接服务器慢没问题,只要不影响网站打开速度就可以:还有就是我怎么排查网站有没有收到攻击,在哪里看攻击的IP还有对应的站点呢,我们自己好做屏蔽
答:您好,首先该主机是国外高防主机,国内主机访问国内主机本身有延迟,其次上边也说明了高防IP带有防护,所以访问延迟,所以综合下来,访问站点加载稍微慢点,但是是可以打开的
问:vip.dxingm.cn
lhgw.yarzcw.com
maow.p53jc.net
gig1.jxakjsk.com
http://gaff.shuangshoukeji.com
这些都是打不开的,其它没提供的也是
问:我想问下今天下午为什么经常会出现服务器崩溃的问题呢,崩溃之后所有网站都打不开,然后隔了一个小时又可以了,这种是怎么回事,经常崩溃非常影响工作
答: 您好
问:刚跟你们挂完电话,又一些网站又能打开了,但是打开速度很慢,麻烦帮忙全面检查下,服务器一直出现这种时打开时打不开的情况非常影响工作,几十个客户没法正常投放广告,谢谢
问:有些域名打不开,ping也不出来http://360.yyhhchh.top
答:您好,
360.yyhhchh.top 这个域名还是解析到127.0.0.1的,请您将该域名解析指向到127.0.0.1 等待解析生效再测试访问即可。
127.0.0.1这个IP才是高防IP地址,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那我 18:49:26提交的工单,你们有帮我检查服务器吗,昨天一个下午就出现了4次全部网站打不开的情况,然后过一会又自己好了,这种是怎么回事
答:您好,
您将域名解析修改下,指向到新的高防IP地址等待生效再测试访问即可。
问:云建站可以回档到昨天或更早以前么,删错东西了?
答:您好,
请提供一下具体的云建站 管理账户
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的,恢复5.8号数据。
答:您好,您的问题已经处理,请您确认!非常感谢您对我们工作的支持与合作,我们将竭诚为您提供最优质的服务!